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本文詳細介紹4種績效考核的方法: 相對評價法 相對評價法是在某一團體中確定一個基準,將團體中的個體與基準進行比較,從而評出其在團體中的相對位置的評價。采用標準分數進行評價,實際是表示考察的對象在總體中處于什么位置,所以這種評價是一種相對評價。例如,對某校統考成績的評價,通常是以該校所在市(縣)統考的平均水平作為評價的基準,以該校成績在一個市(縣)中所屬的地位來判斷。 優點:適應性強,應用面廣,不
如果企業在發展過程中沒有建立起有效的平衡機制,則可能導致管理失衡,會影響到企業與各方利益相關者的關系和企業的長期持續發展。隨著京東逐漸的發展壯大,如何平衡顧客、競爭者、投資者、股東、管理者等之間的關系非常重要,其做法值得其他企業借鑒。 顧客利益與財務利益 京東多年的持續發展壯大和大眾眼中的“不盈利”似乎是一組矛盾。在大眾眼中,京東“燒錢”自建物流配送體系,成本過于巨大,因而導致企業不斷的虧損,這
悟空跟對了唐僧,西天取經后成了斗戰成佛;梁山好漢選了宋江做**,最后招安個個慘死。跟對了老板,升職、加薪、當上CEO、迎娶白富美,走上**; 跟錯了老板、工作能力沒有得到提升、未來看不到希望,最后灰溜溜的另找出路。 在選擇之前,擦亮你的眼睛——到底是真正的創業者,還是葉公好龍的偽創業者。 01 創業的第一步想到什么 創業者:用戶、痛點、產品、模式 創業者在創業的過程中,較關心的是用戶想要什么?
客戶的忠誠度是可以培養的。 忠誠度是企業一廂情愿的觀點,客戶之所以留在某個企業,持續與這個企業互動,購買產品和服務,是因為覺得產品和服務有價值。拋開價值,客戶沒有忠誠度可言。尤其是在信息透明度這么高,產品及服務如此多元化的時代,客戶有了更多的比較和選擇余地,不忠誠是必然的。 然而,從某種角度講,客戶又是相對忠誠的。例如,我是某電信運營商18年的老客戶,雖然有種種抱怨,但是因為擔心換號碼遺失老朋友,
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