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1.中印高管有何差異 之前有一份報告顯示,在世界**公司的外籍ceo中,大部分都是印度人,很少有華人。比如我們耳熟能詳?shù)墓緂oogle,microsoft,mastercard,他們的ceo幾乎都是印度人。為什么呢? 針對這件事情,專訪了一些*,分析印度高管和中國高管到底有什么差異。最后大概提了三個點: 善于獨立思考。相比中國人較追求正確結(jié)果的做法,印度人是非常敢于挑戰(zhàn)*的; 敢說,敢
在**流程圖、精益生產(chǎn)遠景圖的指導下,流程上的各個獨立的改善項目被賦予了新的意義,使員工十分明確實施該項目的意義,持續(xù)改進生產(chǎn)流程的方法主要有以下7種: 1、消除質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)和返工現(xiàn)象 如果產(chǎn)品質(zhì)量從產(chǎn)品的設(shè)計方案開始,一直到整個產(chǎn)品從流水線上制造出來,其中每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量都能做到保證,那么質(zhì)量檢測和返工的現(xiàn)象自然而然就成了多余之舉。因此,必須把“出錯保護”的思想貫穿到整個生產(chǎn)過程,也就是說,從
客戶的忠誠度是可以培養(yǎng)的。 忠誠度是企業(yè)一廂情愿的觀點,客戶之所以留在某個企業(yè),持續(xù)與這個企業(yè)互動,購買產(chǎn)品和服務(wù),是因為覺得產(chǎn)品和服務(wù)有**。拋開**,客戶沒有忠誠度可言。尤其是在信息透明度這么高,產(chǎn)品及服務(wù)如此多元化的時代,客戶有了更多的比較和選擇余地,不忠誠是必然的。 然而,從某種角度講,客戶又是相對忠誠的。例如,我是某電信運營商18年的老客戶,雖然有種種抱怨,但是因為擔心換號碼遺失老朋友,
如果企業(yè)在發(fā)展過程中沒有建立起有效的平衡機制,則可能導致管理失衡,會影響到企業(yè)與各方利益相關(guān)者的關(guān)系和企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展。隨著京東逐漸的發(fā)展壯大,如何平衡顧客、競爭者、投資者、股東、管理者等之間的關(guān)系非常重要,其做法值得其他企業(yè)借鑒。 顧客利益與財務(wù)利益 京東多年的持續(xù)發(fā)展壯大和大眾眼中的“不盈利”似乎是一組矛盾。在大眾眼中,京東“燒錢”自建物流配送體系,成本過于巨大,因而導致企業(yè)不斷的虧損,這
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