7x24租用型呼叫中心系統的應用

時間：2014-06-13

作者：矛蟻商服

詞條
詞條說明
物流快遞呼叫中心的系統功能
1、自助服務：運單查詢、自動下單、運費查詢、業務查詢等功能，客戶致電物流或快遞公司呼叫中心后，客戶可在語音導航下提示下選擇本人所需服務，*人工介入，即可自動**所需信息，7x24小時不連續服務，為客戶展示*服務質量 2、問題運單自動通知：當因無法聯絡到收件人或是因地址不正確導致無人簽收貨物時，系統可將此類問題，無法運達緣由自動以語音、短信、Email等方式發送給收件人，這樣收件人就不用因收不
北京合力金橋軟件公司開發的7x24租用型呼叫中心產品
呼叫中心是合力億捷（原合力金橋）旗下的托管即租用型呼叫中心產品，他將互聯網技術與傳統呼叫中心進行**融合，使廣大企業輕松擁有*級的呼叫中心服務。那么，從他們公司開發了這種產品以后，合力金橋軟件會進行統一維護和**軟件升級，頻率大概是：每兩個星期較新一次系統。相信不會讓廣大用戶失望的，大家可以先上其網站**試用一下，就可以知道他的效果嘍。。。關于更多呼叫中心、呼
北京移動話費管理服務平臺與北京合力金橋軟件公司的合作
對于本次合作，北京移動相關負責人和合力億捷（原合力金橋）總裁曲道俊先生分別表示：北京移動：“相信通過由北京合力金橋軟件公司提供的方案，可以較好的**話費管理服務的統一與規范，在提高客戶滿意度的同時，進一步提升話費管理中心的話費管理職能，從而降低業務輸出成本，提高工作效率。”北京合力金橋軟件公司：“我們對于這次合作感到十分榮幸，用戶的信任是對我們工作的較大肯定！我
企業選擇“7x24租用型呼叫中心的原因
很多企業會選擇“呼叫中心”作為其客服升級的解決方案，不僅僅是因為合力億捷（原合力金橋）/曾經為諸多**企業成功提升其客服中心系統，較是因為“7x24租用型呼叫中心”所擁有的特性（系統免硬件、免軟件，基于互聯網，一個賬號即可輕松開通用。無論您身處辦公室、居家還是在途，都可隨時隨地通話）。關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統等業務，可以訪問茸茸的博客，網址是