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做汽車銷售管理十幾年,較頭疼的不是庫存壓力,而是總部的服務標準到了終端就“變形走樣”。(成都神秘顧客公司)(四川神秘顧客)(重慶市場)?我們在全國有二十多家4S店,總部手冊里寫著“客戶到店1分鐘問候、3分鐘端茶、5分鐘講解車型”,可實際巡店時發現,有的門店忙起來讓客戶站著等十分鐘,有的銷售對新能源車型的智能功能講解得顛三倒四。客戶投訴率悄悄攀升,成交率也跟著下滑,我試過加派督導、搞視頻巡
卡索(CASO)汽車調查:2025年中國汽車市場價格變動研究報告
報告機構:卡索(CASO)汽車調查**數據來源:2025年1-9月全國34個城市、52個汽車品牌(含燃油車、新能源車型)的終端價格暗訪、促銷政策核查及消費者價格敏感度調研,累計采集有效樣本15,860份,覆蓋128款主流車型價格變動軌跡。(北京汽車神秘顧客)(上海汽車4S店)(深圳新能源汽車)?一、價格變動**特征:新能源與燃油車呈兩較分化(一)新能源:均價跌破16萬,中低端降幅**新能
卡索(CASO)汽車調查:“好服務”是車企的驅動器,車主的定心丸
當你滿心歡喜提走新車,以為開啟了便捷出行生活,(深圳汽車價格管控調研)(成都4S店變相降價調查)(武漢汽車神秘顧客暗訪)卻可能在某個周末陷入“充電1小時、排隊2小時”的窘境,或是為售后維修報價的“模糊賬單”反復糾結——這不是個例,而是無數車主正在經歷的終端服務困境。作為深耕汽車行業多年的專業機構,卡索(CASO)汽車調查近期針對全國1.2萬名車主展開終端服務專項調研,用真實數據揭開了車主“買車易、
卡索(CASO)汽車調查:新汽車,新標尺——服務暗訪的四大**轉向
當汽車不再只是發動機和四個輪子,(長沙第三方汽車神秘顧客)(杭州第三方汽車暗訪)(江蘇專業4S店暗訪服務)而是變成了一個大型的“智能電子產品”和“移動的充電寶”時,我們該如何去衡量它的服務質量。?過去,我們派人去店里“暗訪”,看的是銷售員是否熱情、流程是否標準。這些當然沒錯。但當一輛車的**變成了屏幕里的系統、續航的焦慮和電池的壽命時,如果我們的目光還只停留在表面禮儀上,就很容易**真正
公司名: 卡索(深圳)汽車調查有限公司
聯系人: 木先生
電 話: 13392823034
手 機: 13392823034
微 信: 13392823034
地 址: 廣東深圳南山區粵海街道高新區社區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: szksqcdc.b2b168.com
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