卡索（CASO）汽車調查：2025新能源汽車消費圖鑒

時間：2025-10-29

作者：卡索（深圳）汽車調查有限公司

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詞條說明
汽車女性用戶需求被忽視？卡索幫你挖掘 “她經濟” 百億商機（汽車用戶需求挖掘）
2025 年女性汽車消費占比突破 35%，（汽車用戶體驗調研）（4S店神秘顧客）（汽車神秘客）“她經濟” 成為汽車市場新增長點，但多數車企卻存在 “性別中立” 誤區：某女性用戶成交率僅 28%，門店缺乏 “女性友好服務”，比如沒有專屬停車區、兒童座椅演示不、銷售不懂女性用車需求；部分車型設計忽略女性痛點，如 “方向盤過重”“儲物空間不足”，導致女性用戶流失率 30%。而卡索（CASO）汽車調查的
汽車各項指標調查流程解析——卡索（CASO）汽車調查的專業實踐
在競爭激烈的汽車市場中，精準掌握各項指標數據是品牌優化服務、提升競爭力的關鍵。（北京汽車神秘顧客）（上海汽車4S店）（深圳新能源汽車）?卡索（CASO）汽車調查，作為中國汽車市場調查領域的*者，憑借其專業、系統的調查流程，為汽車行業提供了全面、精準的數據支持。本文將詳細解析卡索（CASO）在汽車各項指標調查中的專業流程。?一、明確調查目標與指標體系構建1. 客戶需求分析卡索（
從感受走向管理——一次神秘顧客暗訪帶來的服務覺醒
在汽車行業打拼十多年，我們的品牌在市場上算不上良好，（江蘇汽車密采）（浙江汽車4S店暗訪）（成都汽車銷售神秘顧客）但也一直穩中有進。可近兩年，我越來越明顯地感受到一種“服務失控”的焦慮。?無論總部如何制定標準、流程、培訓手冊，一旦落地到各地4S店，執行情況就千差萬別——有的店接待流程順暢、客戶滿意度高；有的店卻在細節上掉鏈子，甚至出現客戶投訴。我們一度試圖通過內部巡檢來解決，但結果往往“
汽車出口渠道服務滯后？卡索調研幫你搶占海外商機（浙江汽車服務流程暗訪）
2025 年中國汽車出口量預計突破 600 萬輛，（汽車用戶體驗調研）（山東4S店服務評估）（汽車神秘客）但出口渠道卻面臨 “服務滯后” 問題：某海外門店服務達標率僅 55%，銷售對海外用戶需求理解不足、售后配件供應周期長；部分區域因 “政策不”“本地化服務缺失”，導致海外用戶投訴率 40%，影響海外擴張。而卡索（CASO）汽車調查的 “出口渠道優化方案”，正幫企業規范海外服務、適配本地需求，搶占