詞條
詞條說明
一、組織營銷的四大體系 組織營銷的流程設計 組織營銷的角色分工 組織營銷的信息管控 組織營銷的人員管控 討論:“工業品經典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則 控制過程比控制結果更重要; 該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到; 預防性的事前管理重于問題性的事后管理; 營銷管理的最高境界是標準化; 案例:“IBM---營銷標準化的五大關鍵點” 三、組織營銷與流程管理的“天龍八部” 第一
1去思考一個問題,客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因? 很多同事提出客戶總是在拖,我認為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個心態問題! 2認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你? 你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提 前,再提前。
第一部:開山劈石 大客戶戰略營銷 大客戶營銷的五大特征 大客戶營銷戰略的新模式 --“四度理論”; 大客戶激勵的四大寶典; 提升職業化營銷精英的四個臺階; 案例分析:中國電信利用六步規劃的贏利模型 第二部:九陰真經 大客戶戰略管理 A.前言:大客戶管理是一個團隊工程 企業內部組建大客戶服務團隊是大客戶服務的企業內部基礎 制定大客戶的計劃與實施,確定計劃和實施的時間表,大客戶的定期規劃 大客戶銷售經
客戶,可以說俯仰皆是,可誰才能真正成為你潛在的大客戶叫苦?這需要你時時關注,因為他們不是魚,你也不是姜太公。 關注潛在大客戶的六個策略 策略一:利用已有大客戶,尋找捷徑。大客戶由何而來--你以前的潛在大客戶,他們只比那些現在仍然是潛在大客戶的客戶先進入你的大客戶行列,所以,他們可能比你更清楚哪些客戶是你的潛在大客戶,抓住這根信息鏈,好好利用。 策略二:一天從你手上經過的客戶有多少個?作為一個大客
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