漲漁數字化營銷，成為企業新的突破點？

時間：2022-08-30

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁CRM|原來你從沒有學會B2B客戶體驗管理
無論是企業產品還是個人產品，都離不開用戶個體。即使企業產品的決策非常復雜，但依舊逃不開一個一個的用戶。針對2B用戶，在進行潛在客戶培育時，可以采用以下方法：一，確定企業內部決策鏈，然后再通過接觸決策鏈上的企業員工來達成推廣目標。例如你是一家做營銷自動化產品的，你的用戶只有企業內部市場部人員，因此，你就可以確定，企業內部決策鏈就是：市場部人員->審批。理清決策鏈，可以幫助你梳理和企業的溝通
如何利用漲漁CRM幫助銷售團隊起飛？
來自 SALES HACKER 的統計數據告訴我們一個可能日常被忽略了的事實，銷售代表平均將65%的時間花在了銷售以外的工作上。這也就意味著，如果公司聘請銷售的成本是100萬元的，其中65萬元是不產生任何收入的。那么這些時間和金錢都去了哪兒呢？很大一部分時間是用在了日常的事務性工作上，比如新電子表格，往CRM軟件錄入數據，總結報告……但好消息是我們可以利用很多工具來加速銷售周期，同時又不會給銷售
漲漁CRM |聽說你了解的客戶需求，對銷售毫無用處？
在做CRM培訓時，銷售們向我吐槽多的是：客戶的需求命名擺在那里，但是無論如何苦口婆心、舌燦蓮花，客戶就是不下單。是因為沒有找準需求，還是方法有問題？面對苦口婆心的產品介紹、服務推薦、解決方案的呈現，客戶巋然不動，就是不買單。我想，這種情況的發生，無外乎有三個原因：?1、你沒有讓客戶感受到，你的產品和服務，符合他們的預期；?2、你沒有讓客戶感受到，你的產品和服務，能解決他們遇到
漲漁CRM|搞清這些客戶動機，想不贏單都難
在做CRM系統培訓的時候，經常有人問我這樣一個問題：“銷售到底是做什么的？”其實這是每一位銷售都應該思考這個問題。我們日常的銷售工作有時真的很聚焦于客戶的購買動機。當客戶口渴的時候，我們作為銷售人員，自然而然想到的就是通過銷售一瓶水，來滿足客戶的需要。這看似是無懈可擊的銷售閉環，其實在這中間我們忽略和丟失了對客戶購買動機為全面的探尋和理解。因為：?客戶的動機不僅有你看到的，也有你看不到