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七個B2B用戶體驗篩選法,教你選出漲漁一樣優(yōu)秀的產(chǎn)品
B2B(Business to Busines): 一種商務模式,指企業(yè)和企業(yè)的電子商務交易;是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。在評估一個產(chǎn)品或者創(chuàng)建一個新產(chǎn)品時,我如何才能真正能應用到呢?這就是啟發(fā)式方法派上用場的時候了。啟發(fā)式方法是一個經(jīng)驗法則,可以幫助我們在生活場景中應用這些原則的。唐納德·諾曼(Don Norman)和雅各布·尼爾森(Jakob Nielson)是用戶體
通過對用戶興趣及需求數(shù)據(jù)進行分群建模,定位典型會員喜歡的功能、布局、體驗、使用路徑,找到高頻場景,并圍繞高頻場景進行內(nèi)容生產(chǎn)以及互動,在每個會員生命周期都能有效干預與引導,深化會員體驗及付費能力,同時以A/B Test指導產(chǎn)品及運營手段的優(yōu)化,不斷迭代運營策略與會員體驗。這里的內(nèi)容可擴展的點太多,我們以母嬰行業(yè)為例講一講。母嬰是一個復購率較強的行業(yè),由于新一代母嬰消費群體秉持新興孕育理念,為此母嬰
隨著消費人群迭代、文化重構(gòu)、時代大背景等趨勢的變化,無論是廣告主、品牌主,還是代理公司、內(nèi)容公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺,都在思考新的連接目標用戶的方法,營銷環(huán)境回歸內(nèi)容本身,僅憑好內(nèi)容就做成**、實現(xiàn)破圈或者驅(qū)動商業(yè)增長的時代已經(jīng)到來。獲取客戶的關鍵,是為用戶提供重要的信息人們只關注明顯的線索,而忽視了大量他們認為微不足道的信息。購物時,你如何確定購買哪種類型的商品?如果你和大多數(shù)人一樣,你依賴于包裝的一些
如今是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“用戶體驗”這個詞已經(jīng)變得無處不在。實際上,用戶體驗的概念在20世紀90年代中期就已經(jīng)出現(xiàn)。當時,在加州大學任心理學教授的唐納德·諾曼(Donald Arthur ?Norman)提出了這一概念,諾曼不僅是一位優(yōu)秀的認知心理學家,他還具有計算機工程師、工業(yè)設計家的背景,曾在蘋果和惠普公司擔任高管。他先后出版了用戶體驗的經(jīng)典名著《設計心理學》(The ?De
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