怎么利用漲漁CRM分析客戶的潛在需求？

時間：2022-04-28

作者：大連富德威爾科技有限公司

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**漲漁的用戶體驗地圖？你已經被對手跑贏了（下）
什么是用戶體驗地圖？就像我們生活中的裝修，用戶體驗升級也需要一個藍圖來規劃和指引漲漁的用戶體驗地圖，通過一張圖，以一種講故事的方式，從目標用戶的視角出發，記錄用戶從進入產品到完成目標最后離開的全部過程。它記錄了在這個特定場景中的用戶的所做、所想、所感。通過用戶體驗地圖直觀的了解用戶使用產品的整個過程及感受，幫助我們理解用戶，尋找新的機會點，創建較好的用戶體驗。讓我們繼續學習漲漁用戶體驗地圖的操作步
B2B公司如何快速上手獲客驅動的市場實踐
相對于B2C內容營銷，B2B的內容營銷難一些。首先，它對深度的理解要求非常的高，需要懂行業，懂產品，懂客戶，甚至懂方案。市面上有很多做B2C的 Agency，但是B2B的是很難找的。因為首先B2B的內容營銷人才相對來說培養成本高。其次，從獲客角度講，B2B獲客難，客單**，可用的媒介卻偏少，對客戶卷入度要求高。B2B風口到來，獲取流量和潛客線索成大挑戰B2B在中國未來發展中將會是一個大
關于漲漁的用戶體驗地圖，你究竟知道多少？
從用戶角度出發，以敘述故事的方式描述用戶使用產品或接受服務的體驗情況，以可視化圖形的方式展示，從中發現用戶在整個使用過程中的痛點和滿意點，最后提煉出產品或服務中的優化點、設計的機會點。同時讓產品(服務)團隊了解用戶使用過程中的看、想、聽、做，讓他們能夠從用戶角度去考慮產品、設計產品。這個過程的產出物即為用戶體驗旅程圖。用戶體驗地圖是記錄用戶在整個使用流程中的行為和情感，例如：用戶做了什么？感覺怎么
私域認知，你做錯了什么？
為什么都做私域流量，你的社群卻不如別人的活躍？做私域流量，較怕的就是自己的社群做著做著就成了死群，不止不活躍，甚至還到處有人發廣告。那么，為什么同樣是做私域流量，有些人的社群卻特別的活躍、用戶天天自發的聊天，并且還會在群里曬單、做活動呢？那可能是因為你沒有掌握私域流量的**活躍方法。社群促進活躍的目的主要有以下的幾個：1、為了后續社群的轉化在社群活躍的過程中，很多時候是為后續社群轉化成交進行鋪墊