詞條
詞條說明
客戶面臨問題: ??子公司過多, 各個物業管理點分散, 容易出現服務與管理漏洞; ??原有物業系統無法對業務通訊內容進行有效管理; ??服務區域范圍大,各地服務聯系方式不同,需對外宣傳全國統一咨詢聯系方式,統一管控; ??企業員工經常進行外勤服務,用手機與客戶溝通時無法跟進其服務質量; ??希望在確保物業服務穩定前提下,增強數據穩定性。 建設要求: 2?**保正業務聯系方式的暢通(斷電不斷話)
八百呼呼叫中心,連接企業一切通訊!八百呼智能手機盒的研發出世,意味著軟件與硬件相融合的智能化呼叫中心趨向成熟。八百呼智能手機盒集全網通網關、、通訊服務器、無線話機匯集一身,輕松打造mini呼叫中心。一個智能手機盒較多可插4張卡,呼叫頻次自定義,防騷擾機制減少投訴率,工作保質保量。? ?一、呼叫中心客戶痛點:1、實名卡制,手機卡統一管理難度增加;2、單一手機卡呼叫限制,多
調查表明:67%的客戶會因為服務質量不滿意而投訴,94%的客戶會因為客戶服務質量問題而流失。若采取有效的措施解決客戶投訴問題,則可挽回75%的客戶,吸引一個新客戶是維護一個老客戶花費費用的6倍。而質檢是客服中心質量管理的重要一環,但當前的質檢手段主要依靠人工,存在以下問題: 人工語音質檢的弊端 以人工抽檢為主的傳統質檢,一個質檢員每天較多檢測50個錄音文件,而抽檢比例僅能達到1-8%,存在人工成本
隨著市場經濟的快速發展,企業現代化管理水平在不斷提高,無論是大公司或是小企業,對于銷售人員的自身要求也越來越高,尤其是對業務能力、銷售業績的要求 更加**。這樣一來,如何更有效地提高業務人員的銷售能力,增加銷售業績,如何讓銷售人員不放過任何一個可能成交的客戶,如何更好的了解客戶的心態及需 求,如何讓銷售人員在合適的時候銷售產品和宣傳企業形象及品牌,如何……等等這一系列的問題,都在告訴您,您需要使用
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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