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詞條說明
2號(hào)店長:空降店總?cè)绾窝杆龠m應(yīng)環(huán)境、讓酒店增長業(yè)績?
某店長剛接手新酒店,接手后就深入了解*,拿客房來說,他先去體驗(yàn)每種房型并且還親自做衛(wèi)生,希望能**了解產(chǎn)品。 但是一個(gè)月的時(shí)間過去了,除了發(fā)現(xiàn)客房幾個(gè)硬件問題,跟客房阿姨關(guān)系還不錯(cuò),其他也沒啥發(fā)現(xiàn)了… 又不是老板招過來的客房總監(jiān)、也不是招來救急的維修工,這位新店長第一步是不是就搞錯(cuò)了方向呢? 新接手酒店,作為空降兵,上有老板業(yè)績壓力,下有團(tuán)隊(duì)需要管理溝通。 除了需要了解產(chǎn)品、了解市場、了解競對(duì)等
2號(hào)店長:*孤9劍,輕松搞定酒店客房服務(wù),**拿到手軟
如今,會(huì)玩的酒店都在挖空心思地想著提升OTA平臺(tái)的**率,各種小手段,對(duì)前臺(tái)的服務(wù)也是相當(dāng)重視。事實(shí)上,作為客人停留時(shí)間較長的空間,客房占據(jù)了酒店較重要的位置。而2號(hào)店長的大數(shù)據(jù)表明,客房的衛(wèi)生、環(huán)境以及服務(wù)的體驗(yàn),在客人的**內(nèi)容里占了相當(dāng)大的一部分。 事實(shí)上,客房服務(wù)要**控制每一環(huán)節(jié)的方方面面,這對(duì)客房主管乃至店長提出了較高的要求,是否有什么寶典能**學(xué)習(xí)并規(guī)范化管理呢?別急,2號(hào)店長的顧
近年來酒店行業(yè)在急速發(fā)展,新開酒店數(shù)量的不斷增,酒店行業(yè)內(nèi)對(duì)高端管理人才的崗位空缺趕不上酒店新增的速度,同時(shí)酒店還面臨另一個(gè)更加嚴(yán)峻的問題,那就是酒店人才流失的問題,對(duì)于這種問題我們大致總結(jié)了七點(diǎn)。(酒店管理培訓(xùn)) 一、離職高峰期的誘惑,想往更高的職位發(fā)展。 二、酒店之間互挖墻角酒店中人才流失有很多方面的原因。大致可分為內(nèi)因和外因兩部分。 三、來自內(nèi)部與外部的壓力。 四、受酒店文化的影響、有個(gè)人想
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的速度比火車都要快,尤其是在OTA平臺(tái),上傳一條信息一分鐘內(nèi)都可能會(huì)有上萬的瀏覽量,這對(duì)于酒店行業(yè)來講OTA是酒店**宣傳“**”。所以,我們需要在OTA上提高自身**形象,吸引顧客來消費(fèi)(酒店?duì)I銷顧問OTA代運(yùn)營方案)! 在OTA上宣傳酒店,酒店的照片決定了費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)酒店頁面**感官,非常重要。但70%以上的酒店卻沒有**的拍攝。 有的時(shí)候明明是朝南的大主臥,自帶陽臺(tái)光線又好,
公司名: 長沙開門紅電子科技
聯(lián)系人: 金天鵝
電 話: 13687391697
手 機(jī): 13687391697
微 信: 13687391697
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)中國
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網(wǎng) 址: 13687391697.b2b168.com
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