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消費費者購買你的產品,主要關注:質量,價格,功能,效果,安全。那么客戶在問我們問題的時候, 我們要知道客戶想要什么樣答案,而不是和消費者糾纏在問題本身上,比如, “你們家的櫥柜質量好嗎?”“你們家的櫥柜安全嗎,甲醛含量會不會**標?” 回答這些問題的時候我們要知道客戶要的是什么,客戶要的是我們肯定,自信,和有數據的答案,我們要讓他感覺到我們的自信,而我們的自信是有大數據支撐的,只要我們解決了消費者
昨日我們工廠接待了一大波客人,可喜的是*成交,基本上來我們工廠實地考察的客戶,成交率還是很高的,昨天達到了*成交,一共接待了8個客戶,8個成交,我在想能達到這么高的成交率背后的因素,我想從人類的決策過程來說說我的看法。 人類的決策過程:需求確認—方案搜集—方案評估—客服決策壓力—方案執行。 舉個例子吧,比如我們的客戶要買一個衣柜,那么他的需求就確認了,就是要買一個衣柜,接下來他就是要去實體
當前櫥柜行業市場一片紅海,就連櫥柜定做的產業集群地上海市也是魚龍混雜,大大小小幾百家櫥柜廠家分布在上海市的市郊,其中很大一部份靠采購零部件來組裝的企業,也有不少的干脆連組裝櫥柜也覺得麻煩,索性干起皮包公司的營生,對外也同樣號稱是品牌櫥柜的生產廠家。櫥柜行業是個老行業,從**來說已經有一個世紀了,技術成熟度已經達到**峰。但目前國內產能的嚴重過剩和櫥柜產品嚴重的同質化,造成市場價格戰的惡性競爭,其結
憑直覺判斷沒中間商較實惠是非常不靠譜的事情;人們的認知誤區,被別有用心者利用,很多人掉入“渠道扁平化”的陷阱;承認中間商**、建立匹配的渠道體系、科學的營銷**層設計,才是運轉渠道的正途。較近一則投放量很大的廣告,讓我看了很心塞。 “xx二手車網,個人車主直接把車賣給個人買家,沒有中間商賺差價”。 這則廣告利用了人們的直覺認知,讓消費者以為沒有經銷商賺差價,賣家就可以賣更多錢,買家可以買的較便宜。
公司名: 臨安市鑫馬家具廠
聯系人: 俞昊定
電 話: 0571-63752752
手 機: 15336513090
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地 址: 浙江杭州臨安市金馬村80號
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