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我們都知道,生活中常見的生意,購買和付款都是實時同步的,即一手交錢,一手交貨,但是美容行業屬于服務性質,周期長,護理保養等不能間斷等特點,賣套餐是主流,基本都采用是預付費模式,先存錢,后消費。也正是這種預付性消費模式,催生美容院*有的卡項模式,談到美容院卡項,有會員卡、月卡、季卡、年卡、療程卡等等,有的美容院還根據顧客的等級設有鉆石卡、鉑金卡、金卡、Vip卡等,數不勝數,目不暇接,美克拉-美容院系
員工的工作時間一般分為兩類。一類專注于工作,有效地提高了美容院的利潤基線。因為通常是在晚班時間,客人很多,應接不暇,于是要求加人;第二類松散,美容院常見的是早班清閑,小妹們聊天很忙,因為客人不來時,時間很難打發。這時加人又增加了成本,上午又沒有活干,一直很困惑。怎么辦?員工管理系統不要輕易進人,這時美容院要做的是如何利用松散時間,讓這時的工資付出不至于無效。因為員工也不愿意閑,閑則生事。關鍵是利用
一般顧客,當有推銷員向其推銷東西時,在他不拒絕的前提下,總是會先問問這東西的用處、功效等。要是推銷員猶豫不決,半天都說不出個所以然,或者說了,臉上卻一副心虛的表情。這種不自信的態度,一定會讓客戶對他推銷的產品打個問號。所以,換位思考后,我們應該清楚,推銷的重中之重就是在向顧客推銷產品時,首先要自信 !自信包括兩方面:一是對自己的自信。這是說我們要表現出一個具有豐富實踐經驗和專業知識的美容師形象,要
美容院要有長期經營思維,好不容易上的產品不能隨便換,因為可能會砸了我們的口碑。顧客會覺得,你看你今天上這個,明天上那個,所以有時候一個產品進來以后,即便是他不好做,也不能輕易下架,大部分美容院都會選擇硬著頭皮去做,再美其名曰:挖掘,提煉等,反正總要找出這個產品賣點,堅持賣,因為不賣就虧錢嘍,但到年底,該調整就要調整,要為來年的銷售項目掃清障礙。 年末大促是一個較好的產品優化的時機,受產品保質期的影
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