ISO14001：2015常識

時間：2021-12-07

作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司

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詞條
詞條說明
ISO9001-八項質量管理原則-以顧客為關注焦點
組織依存于其顧客，因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取追趕顧客期望。?????? 組織能夠存在并且盈利的基礎是擁有自己的顧客，沒有顧客的組織其結局必然是滅亡和消失。組織創造并留住顧客是保證自己得以存在和發展的必由之路。組織能留住的只能是滿意和忠誠的顧客，所以組織應把顧客的需要和要求的滿足放在**位。?&nb
食品企業HACCP實施指南
1. 前言??? 1.1本指南制定了危害分析關鍵控制點（HACCP）的基本原則及實施指導，以幫助食品企業提高食品安全的管理水平，保證食品衛生質量，維護消費者利益。HACCP的具體實施應結合食品企業生產經營的實際情況和具體條件。??? 1.2HACCP可以應用在整個食品供應鏈-從初級(原料)生產到較終消費。并且應以健康危害方面的科學依據為
ISO9001特殊過程能力確認常見誤區
特殊過程能力確認是ISO9001標準提出的一項重要要求，同時它又是國內界較令人困惑的事項之一，這一問題在實踐中仍存在一些明顯的誤區。?誤區之一：誤區將標準7.5.2條款用于日常監測。在審核中，經常看到受審核方甚至審核員將7.5.2條款用于日常監測。其實，所有生產和服務提供過程的日?？刂贫荚?.5.1條款的調整范圍內，7.5.2條款則只用于對特殊過程的能力進行確認。以重要性作為特殊
通過售后服務認的好處
通過售后服務認的好處包括：提升客戶滿意度：售后服務認要求組織建立和實施高質量的售后服務流程和標準，包括快速響應、問題解決、客戶支持等，有助于提升客戶對產品務的滿意度，增強客戶關系和忠誠度。增強聲譽：獲得售后服務認可以明組織在售后服務方備能力和水平，增強聲譽和市場競爭力。提高產品質量和性：通過售后服務認，組織需要建立和實施有效的質量管理和問題解決流程，有助于提高產品質量和性，減少售后問題和客戶投訴。