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時間：2013-09-03作者：矛蟻商服瀏覽：197

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• 詞條

  詞條說明

• 客戶關系管理系統對呼叫中心的作用

  1、樹立一站式服務平臺：經過呼叫中心將企業分成各職能部門為客戶提供的服務，集中在一個統一的對外聯絡“窗口”，較終完成一個電話處理客戶一切問題的目的 2、降低企業本錢：經過全國聯網的呼叫中心以及先進的網絡技術，企業能夠組成全國性的內部網絡系統，這樣不只能夠提高客戶服務質量，同時能為企業降低運轉本錢 3、提升客戶價值：許多人都知道二八法則，即20%的客戶發明80%的效益。呼叫中心能夠對客戶分級，經過

• 北京合力金橋軟件公司參展2012廣州國際旅游展覽會

  合力億捷（原合力金橋）/帶著旗下的呼叫中心解決方案，參加2012廣州國際旅游展覽會，在會上也分享了其在旅游業中所做出的經典案例而且此公司還派出了**的團隊，在會中為客戶進行產品演示及答疑解惑，為今后能夠開發更加符合客戶需求的軟件奠定了一定的基礎。詳情請訪問:http://合力金橋將竭誠為您服務。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中

• 58同城與合力金橋有什么關系??？

  58同城未來的發展，離不開呼叫中心軟件的支持。為什么這么說呢，**陣子，58同城及58團與專注呼叫中心領域近20年的合力金橋軟件公司達成合作，將合力金橋軟件公司技術成熟的“7x24租用型呼叫中心”作為其運營的重要**。 因此說：呼叫中心成58同城助推器！那你們說他們是什么關系呢？ 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統等業務，可以訪問茸茸的博客，網址是blo

• 7x24租用型呼叫中心系統在教育行業的主動營銷功能

  企業可以通過呼叫中心的數據對客戶的呼入行為和購買行為等進行分析，評估客戶的購買能力和興趣產品，進行主動的外呼、短信等方式的營銷。那么在教育行業來說：從事教育培訓的企業，在為學員提供服務的過程中，能夠有效地掌握學員的信息，對于積累了大量客戶的教育培訓企業來講，需要在主動的服務維系和營銷方面做好工作，才能使意向客戶及現有客戶轉化為終身客戶。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統www.hol