大客戶關(guān)系管理與維護(hù)

時間：2018-03-28作者：鄭州航宇企業(yè)管理有限公司瀏覽：113

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  詞條說明

• 大客戶關(guān)系管理與維護(hù)

  《大客戶關(guān)系管理與維護(hù)》 ------主講：江猛 課程目標(biāo)： 提升銷售人員的客戶服務(wù)意識； 建立緊密的客戶關(guān)系； 客戶關(guān)系管理一些方法和技巧，細(xì)節(jié)； 如何獲得客戶的信任，從而開拓更多的業(yè)務(wù)； 授課對象： ? 銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、銷售主管、**業(yè)務(wù)員等 課程大綱： 緊密型客戶關(guān)系的建立技巧 一：客戶關(guān)系的現(xiàn)狀 ? 對立型； ? 主仆型； ? 松散型； ? 雙贏型。 討論：你的客戶關(guān)系怎樣？存在哪些

• 汽車4S店實戰(zhàn)銷售技巧

  汽車4S店實戰(zhàn)銷售技巧 ----主講：江猛老師 汽車銷售人員主動營銷意識提升 ? 汽車銷售中的狼性法則 ? 汽車銷售需要的狼性精神 ? 座銷 推銷 銷售 營銷的區(qū)別 ? 汽車傳統(tǒng)銷售和顧問銷售的區(qū)別 ? 汽車銷售人員的職業(yè)定位 ? 汽車銷售人員具備的六顆心 ? 銷售人員為什么心態(tài)不好 ? 銷售人員心態(tài)不好時怎么辦？ ? 汽車銷售人員的特質(zhì) ? 汽車主動營銷之道 ? 汽車銷售人在店里，心在客戶那里

• 新形勢下客戶開發(fā)與維護(hù)

  主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: ? 客戶開發(fā)的流程； ? 客戶開發(fā)的技巧； ? 客戶關(guān)系如何有效管理； ? 客戶溝通策略； ? 客戶維護(hù)； 【課程特色】: ? 本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、案例分析、互動演練、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。 【課程對象】: ? 企業(yè)營銷經(jīng)理、營銷主管及客戶經(jīng)理； 【課程時間】1天時間 【課程大綱】: 一部分:客戶開發(fā)思路技巧流程

• 經(jīng)銷商做大做強(qiáng)基因解密

  江猛老師--《經(jīng)銷商做大做強(qiáng)基因解密》 課程大綱：經(jīng)銷商素質(zhì)提升 一：經(jīng)銷商的經(jīng)營環(huán)境與生存狀態(tài)分析 ? 營銷競爭進(jìn)入激烈化時代 ? 營銷進(jìn)入高成本時代 ? 營銷渠道進(jìn)入多元化時代 ? 經(jīng)銷商素質(zhì)參次不齊 案例：在競爭中一家經(jīng)銷商的分析 不去接受改變和挑戰(zhàn)，路在何方？ 二：經(jīng)銷商發(fā)展過程中遇到的困惑和機(jī)遇 l 代理商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問題 ? 管理不規(guī)范（制度、人、財、物等） ? 員工整體素質(zhì)低