上海749市場調查公司：小區神秘顧客暗訪全面展開

時間：2025-03-07作者：上海柒肆玖市場調查有限公司瀏覽：302

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  詞條說明

• 神秘顧客暗訪：零售業的“鏡子”與“指南針”

  在目前的零售業市場中，競爭激烈且消費者需求日益多樣化。上海749市場作為專業的市場調研機構，通過神秘顧客暗訪，為零售企業提供了一面清晰的“鏡子”和精準的“指南針”，助力企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。一、神秘顧客暗訪對象1. 零售店鋪類型：包括超市、便利店、專賣店、購物中心等各類零售終端。這些店鋪直接面對消費者，其服務質量、環境設施等直接影響消費者的購物體驗和購買決策。例如，大型超市的布局合理性、

• 上海749調查：火鍋暗訪，這4個細節決定門店生死！

  火鍋賽道廝殺正酣，口味之外，服務體驗已成品牌突圍命門。上海749調查（餐飲暗訪調查）深耕暗訪領域15年，全國31省3000+專業執行員，實測發現：超60%火鍋門店因“服務盲區”流失客戶卻渾然不覺！暗訪不是“走過場”，專業流程刀刀見肉1、劇本級培訓：48小時“角色特訓”，從學生黨到商務宴，12類客群話術、微表情、動線設計全仿真；獨創《火鍋暗訪21項致命觸點清單》，連“加湯時服務員是否遮擋鍋口”都納入

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• 別再被珠寶店 “忽悠”！浙江神秘顧客 5 年避坑指南

  ? ? ? ?在浙江跑珠寶店暗訪 5 年，現在一踏進金店，我的眼睛就像開了 “細節雷達”—— 從推門時導購的微笑弧度，到柜臺里鉆戒的擺放角度，全是要觀察的重點！? ? ? ?上周去杭州一家老字號金店，本來以為老店會 “端架子”，結果剛進門，導購就笑著遞來溫水：“您是想看日常佩戴的首飾，還是準備婚戒呀？” 沒有過分熱情的