客戶服務與關系管理

時間：2021-01-20

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
優秀的大客戶銷售顧問的達標條件
工業品銷售中廣泛運用的關系型銷售，雖然注重和客戶建立長期的組織和私人關系，以淡化價格在銷售中的突出影響，但并不能從本質上改變客戶對其產品內在價值導向的思維方式，也不能改變甲乙雙方不平等的合作方式。優秀的大客戶銷售顧問的達標條件看看你身邊的大客戶銷售人員，他們正在不斷地超過你，也許他們早就不再只是賣產品了。優秀的大客戶銷售顧問，他們做得比你少，卻收獲比你多，想知道他們是怎么做的嗎？他們與客戶建
工業品營銷拿下訂單的七種方法
我們采用一切方法和客戶說話、交流和溝通，目的都是為了拿下訂單，完合作易。如果把與客戶溝通比喻成踢足球的話，那么促成合作拿下訂單的瞬間就是“臨門一腳”。無論我們在合作階段之前的工作做得如何成功，如果沒有這“臨門一腳”，一切努力都是白費。為了讓我們的一切努力都能有所回報，針對這最為關鍵的“一腳”，我們通過研究和實踐，總結出了助你拿下訂單的“七種方法”，希望你在“臨門一腳”時，得分。一種方法：假設合
營銷咨詢機構營銷培訓公司工業品營銷研究院
工業品營銷研究院成立于1999年,是一家專業的營銷咨詢機構，由中國工業品營銷研究的領軍人丁興良攜手數十位工業品營銷專家發起創建,是國內一家專注于工業品營銷咨詢與培訓的營銷培訓公司，是國內一家提出工業品營銷概念的營銷咨詢機構。從工業品營銷咨詢、工業品營銷培訓、研發工業品業務管控PSM軟件、出版工業品營銷專業書籍、音像發行、打造工業產業聯盟平臺、行業資訊傳媒、創辦工業品商學院360度輔導廣大工業品企業
如何做到放矢的大客戶營銷管理與銷售
常言道：知己知彼，百戰不殆。對客戶組織結構的理解，以及基于這種理解的自身調整才能做到有的放矢的大客戶營銷管理與銷售。事實上很多企業都有這樣的意識，很多大客戶營銷人員也會有意識地去接近和突破客戶高層。但在實踐中，所取得的效果依然有限。其主要問題在于，許多企業對客戶組織結構的了解還局限在“客戶關系人行政分級”這一個方面。對客戶組織結構的把握和了解應該從更為全面的角度著眼：一、客戶關系人行政分極