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詞條說明
朗深iSoftcall的電話AI功能在企業(yè)總機中的應用
朗深iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng),基于全媒體軟交換開放平臺是符合目前互聯(lián)網(wǎng)、IP化、虛擬化趨勢的呼叫中心產品。iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng)全面具備電話AI人工智能功能。?國內某藥企,有近**歷史,立足國內外市場,在多個細分**領域擁有自己核心產品,為服務廣大客戶,公司一直公布有對外產品專業(yè)咨詢服務企業(yè)電話。隨著產品市場占有率增加和專業(yè)咨詢需求迫切,人工電話咨詢服務,溝通壓力大
110多語種智能語音機器,作為人工智能技術的一項重要應用,正逐步改變著人們的生活與工作方式。這款機器的核心在于其強大的語音識別與合成能力,能夠覆蓋****過110種語言,實現(xiàn)跨文化的無縫溝通。它不僅僅是一個翻譯工具,更是語言障礙的破冰者,讓不同國家和地區(qū)的人們能夠跨越語言的界限,自由交流。從技術層面來看,多語種智能語音機器采用了先進的深度學習算法,通過大量語料庫的訓練,使得機器能夠準確識別并理解人類
中間件+客服系統(tǒng)成就全渠道智能供熱客服系統(tǒng)
供熱是一項民生工程,每家供熱企業(yè)也需要服務成千上萬的熱用戶。并且供熱具有明顯的周期性,閑時員工閑的不得了。但到了供熱時期,保修電話此起彼伏,漫天維修工單,工作人員應接不暇。?這時如果抓緊時間招聘,或是借調接線員,還得提前做供熱政策,電話禮儀,軟件系統(tǒng)等的培訓。也是一個不小的工程,若稍有不當還可能影響公司的口碑。并且,及時花費大代價招了新人,又培訓好了,那么閑時這批員工要怎么處理呢?辭退?
自來水公司每天都要面對廣大市民大量的報修、咨詢、投訴等業(yè)務,通過建立客戶服務呼叫中心系統(tǒng)可以為用戶提供*、多渠道、內容豐富的貼心服務。建立供水客戶服務信息平臺的宗旨是為了促進和發(fā)揚自來水公司“做用戶的貼心小棉襖”的服務理念,提高對外服務質量,加強企業(yè)管理水平,建立以科學的管理流程為構架,以先進的信息技術為手段,可持續(xù)發(fā)展的客戶服務信息化系統(tǒng)。?客戶服務現(xiàn)狀自來水公司客服系統(tǒng)現(xiàn)在主要通
公司名: 長沙朗深信息技術有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
電 話:
手 機: 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
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