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【摘要】醫(yī)院目前隨訪工作的現(xiàn)實問題是,醫(yī)生(特別是有經驗的高年資醫(yī)生)事實上沒有足夠的時間和精力放到隨訪工作上,而患者(特別是重癥、慢性病患者)對于隨訪有強烈的要求。如何解決醫(yī)院隨訪系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題是當前醫(yī)院隨訪系統(tǒng)關注的焦點。因此,研究醫(yī)院隨訪系統(tǒng)解決方案具有十分重要的現(xiàn)實意義。本文以康策醫(yī)院為切入點,在闡述康策醫(yī)院隨訪系統(tǒng)功能的設計的基礎上,重點探討了康策醫(yī)院隨訪系統(tǒng)解決方案,旨在說明醫(yī)院隨訪
醫(yī)療CRM的應用**有哪些?賦能醫(yī)療機構提升醫(yī)院競爭力和持續(xù)業(yè)績增長.
隨著醫(yī)療改革深入開展,各大醫(yī)療機構分別將患者診療、滿意度調查以及高效的客戶服務納入醫(yī)院管理重點,為了較好的服務患者,拓展市場渠道,有效統(tǒng)計分析醫(yī)院患者信息,完善診療流程及服務管理,規(guī)范院前、院中、院后服務和患者開發(fā)等患者較加協(xié)調有序開展,醫(yī)療機構亟需建立醫(yī)院CRM患者管理系統(tǒng)平臺,如何建立以客戶為中心的全生命周期的管理及服務,如何管理和運營這部分客戶資產非常重要。 很多醫(yī)院遇到就診患者日益增多的情
康策智能隨訪系統(tǒng)助力**醫(yī)院隨訪模式新升級,新探索,新創(chuàng)新
隨訪是指醫(yī)院對曾在醫(yī)院就診的病人以通訊或其它的方式,進行對病人繼續(xù)追蹤、查訪。從而了解患者病情變化。通過隨訪可以提高醫(yī)院醫(yī)前及醫(yī)后服務水平,同時方便醫(yī)生對病人進行跟蹤觀察,方便醫(yī)生隨時掌握患者病情,也有利于醫(yī)學科研工作的開展。通過隨訪可以提高醫(yī)院的服務水平,同時方便醫(yī)生對病人進行跟蹤觀察,掌握**手資料以進行統(tǒng)計分析、積累經驗,同時也有利于醫(yī)學科研工作的開展和醫(yī)務工作者業(yè)務水平的提高,從而較好地為
醫(yī)院Wise微信智慧患者服務解決方案,打造互聯(lián)網+智慧醫(yī)療服務體驗新高度
康策智能微信平臺是上海康策軟件有限公司團隊基于微信公眾號/小程序 根據院方的要求進行量身定制開發(fā)的WiseHealth智慧移動患者服務平臺,患者只需要關注醫(yī)院公眾號進行注冊即可進行使用,同時對原有微信平臺/小程序進行功能繼承。 WiseHealth智慧患者服務系統(tǒng)包含八大功能:為患者提供自助預約掛號、在線門診繳費、門診費用查詢、住院費用等在線智慧醫(yī)療服務,同時提供了套餐商城服務、線上領券等功能,既
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