詞條
詞條說明
客戶難題 ??全國分點多,部門多,內部通訊及業務流程不通暢; ??無法對電銷部門的績效考核進行有效管理,質檢困難,電銷流程不規范; ??希望減少人力投入, 提高工作效率, 降低運營成本。 解決方案 1、 統一對接:業務系統與八百呼電話呼叫系統統一對接,解決內部溝通問題; 2、 建立電銷規則: 可根據逾期賬戶的賬期、結算日、逾期天數、風險級別等進行電話外呼、短信等不同方式的設定; 3、 分案管理:
八百呼技術團隊經過10多年的研發,電話客服系統已經完善,合作企業用到八百呼的客服服務系統,都是**不斷。八百呼有大的技術團隊做支撐,有高品質的服務團隊做**,我們的電話客服系統能做到想客戶之所想,解客戶之所急。?八百呼電話客服系統包含CRM客戶管理、來去電彈屏、一鍵撥號、IVR語音導航、通話錄音、語音轉文字、在線客服、質檢評分、工單系統、訂單物流、權限管理等。?1)電話客服系
通訊時代,電話呼叫系統作為一個主要的客戶聯絡中心,從某種意義上來說,在改善運營效率、提升客戶滿意度、業務單元價值貢獻方面具有非常大的價值,因此它被電商、銀行以及其他服務行業更加廣泛地應用。結合人工智能的發展,目前電話呼叫系統從兩個方面幫助企業提高電話銷售、客服等的工作效率,減少人員工作量,從而減少企業人工成本。?其一是自動外呼,自動外呼就是憑借系統對智能語音機器人的設置,電話機器人可以通
“不以賺錢為目的的企業經營都是耍流氓”,雖然是句玩笑話,但道理很嚴肅。 任何一家企業,營銷變現都因為關乎生死存亡而備受重視。而電話營銷作為主要的營銷工具,依然在金融、保險、房地產、教育培訓、電子商務、互聯網等行業廣泛應用。 傳統的電銷模式普遍存在工作效率低,人員管理難問題,讓企業事倍功半。然而賽普呼叫中心系統的出現,不僅可以幫助企業提高運行、營銷效率,節省人力成本,解決人員管理難難題,還可助力企業
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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