客服座席呼叫中心系統(tǒng) 呼叫中心平臺怎么搭建

時間：2020-02-18

作者：南京申甌通信設備有限公司

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程控交換機，數字程控交換機，集團電話 SOC8000 系列數字程控用戶交換機 1. 無阻塞數字交換方式模塊化設計結構，并采用無阻塞*四代**大規(guī)模數字交換網絡。 2. 主控熱備份（選配）根據用戶實際需求，可增配一塊主控板。當主控板需做維護時，自動無縫切換到備板工作。 3. 雙PC電腦接口配置雙串口，可同時與兩臺電腦連接實現PC話務實時監(jiān)控管理，進行編程及數據設置。PC話務功能強大、操作方便，
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