企業級呼叫中心系統智能語音系統軟件

時間：2020-02-18

作者：南京申甌通信設備有限公司

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詞條說明
坐席呼叫中心系統耳麥電話外呼系統
SOC8000呼叫中心系統中心系統功能-普通坐席登入登出：可以綁定分機登入，也可以不綁定分機(只能進行監控) 自定義坐席狀態：管理員可以自定義座席的狀態，如吃飯、小休，便于對座席的工作情況進行準確統計評分：座席在服務結束后可以提醒客戶對本次服務進行評分盲轉：電話可以被盲轉到另外一個空閑的座席繼續服務詢問/詢問轉：座席在不掛斷當前呼叫的情況下請求第三方進行協助，協助過程結束后可返回與客戶
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程控交換機，數字程控交換機，電話交換機 SOC8000 系列數字程控用戶交換機 1. 無阻塞數字交換方式模塊化設計結構，并采用無阻塞*四代**大規模數字交換網絡。 2. 主控熱備份（選配）根據用戶實際需求，可增配一塊主控板。當**塊主控板需做維護時，自動無縫切換到備板工作。 3. 雙PC電腦接口配置雙串口，可同時與兩臺電腦連接實現PC話務實時監控管理，進行編程及數據設置。PC話務功能強大、操
南京申甌?SOC3100S集團電話
南京申甌SOC3100S集團電話 SOC3100S集團電話該設備可以使用戶的很多的外線號碼連為一體，對于外面只需要公布一個號碼，外面的打進來只需要撥打對外公布的號碼。這個功能合理的提高了中繼使用率以及中繼接通率。（對外面公布的號碼需要向電信局申請無條件的呼叫轉移功能）南京申甌期待您的來電和咨詢！
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東海 500門 IPPBX電話交換機IP程控交換機南京申甌通信數字程控交換機用戶程控交換機電話程控交換機根據交換機原理目前市面上常用的程控交換機有兩種，一種是傳統的電路程控交換機（英文縮寫PBX），另一種是網絡程控交換機（英文縮寫IPPBX），這兩種交換機的的區別是：電路程控交換機需要用戶把每一個點上的電話線路匯總到機房，集中管理交換供電！網絡程控交換機不需要用戶布電話線，用內部局域網用