電話智能機器人

時間：2019-08-09

作者：浙江企蜂信息技術有限公司

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智能機器人電話
AI概念出來得很早，落地的場景不多，智能電話機器人是一個。我們經(jīng)常接觸到的應用場景是我們撥打的很多客服電話，現(xiàn)在其實都已經(jīng)是AI在接了，而且不是那種程序化的語音提示，而是像人一樣與你溝通；另外一個應用場景就是AI機器人電話。AI機器人電話現(xiàn)在也聚集了眾多的創(chuàng)業(yè)公司和資本的關注，百應、意能通等紛紛獲得各項資本的投資。那么這個領域的到底有哪些呢，本文帶大家一起來分析一下。1、替代人工電銷，節(jié)省成本提升
智能機器人電話營銷
隨著人工智能的快速發(fā)展，客戶的聯(lián)絡需求呈多元化、指數(shù)級增長，企業(yè)需要提供多渠道的客服系統(tǒng)滿足客戶溝通聯(lián)絡需求，客戶服務也將向多元化、智能化和自動化的方向發(fā)展。那么，傳統(tǒng)客服行業(yè)存在哪些弊端客服人員效率低：傳統(tǒng)客服“一對一”的工作場景使得服務多時候處于“忙線中”，導致客戶體驗差，客服投訴率高。智能化程度低：日常的客服服務中，存在著大量重復性的咨詢問題，傳統(tǒng)客服利用電話等渠道為客戶提供服務，所有服務都
CRM哪個好
客戶是企業(yè)盈利的來源，對于客戶資源的競爭在逐漸增加。但是對于客戶流失的問題，很多企業(yè)管理者都覺得客戶流失是防不勝防，可能會因為各種原因導致。一般來說，企業(yè)中客戶的流失，通常主要有以下幾種原因：1、公司人員流動導致客戶流失。2、競爭對手奪走客戶。3、市場波動導致失去客戶。4、細節(jié)的疏忽使客戶離去。其中，因為人員流動導致客戶流失是現(xiàn)今客戶流失的重要原因之一。企業(yè)銷售人員，掌握著企業(yè)客戶的較新動態(tài)和消息
電話自動機器人
近年來，*在各行各業(yè)的AI技術，不僅成為了大眾熱議的科技話題，于2017年**寫入**工作報告中，已經(jīng)上升到了國家戰(zhàn)略高度。而根據(jù)一份由*機構艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國人工智能行業(yè)白皮書》中的數(shù)據(jù)顯示，預計到2020年，中國人工智能總體技術和應用與世界**水平同步，**產(chǎn)業(yè)規(guī)模將**過1500億元。在2019年，AI智能熱度持續(xù)升溫，眾多以AI科技產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)在我們的生活應用中。其中，以人工