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詞條說明
智能外呼機器人是如何服務的呢?1、合作之后,每個人會有專屬的后臺,在電腦上登錄機器人網址,密碼即可使用(手機有對應的小程序可登陸)。后臺量身定制,話術可由用戶自由填寫,有真人錄音,對接到后臺上!2、用戶這邊需要做的就是導入電話數據,設置撥打時間即可,自動運行工作,機器人自動對話,按照客戶的意向分類ABCD,有意向的推送到微信上。3、機器人識別客戶對話,主要的是語音識別系統,目前對接的阿里云和科大訊
電話機器人可以幫助企業解決哪些問題:1. 365天工作,無休息時間,有電就可以運行,不需要發工資,較不會離職2.?不需要培訓,提前錄制專屬話術即可開始工作,機器人支持打斷,自主學習,越用越聰明3.?**長時間工作,時刻保持熱情,較低的成本,較高的工作效率4.?全自動記錄過程,完整版語音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期及時跟進客戶5.?自建數據庫,方便跟蹤客戶
電銷機器人的功能特點:1.良好的追蹤查詢能力人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進行后續追蹤。但電話機器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉化為文字進行記錄,便于人工后續追蹤查閱。2.較高的效率傳統的人工客服可能一天能打300個電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能較終有效溝通有**的線索不到150個。而利用電話機器人,
嘉單科技的電話機器人在不斷的努力下,獲得了廣泛的市場認可,客戶涵蓋房產、汽車、通信、互聯網、教育、電商、廣告等諸多行業,應用場景包含商業營銷、、滿意度調查等場景,以及客戶接待、售后服務、咨詢等場景。1、 批量外呼? ? ? ?傳統人工每天多撥打300通電話,且效轉化率低,有時候下來有效轉化幾乎為零。? ? ? ?小編用
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