呼叫中心系統

時間：2021-01-05

作者：杭州輕松銷網絡科技有限公司

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詞條說明
【私域流量】私域流量的特點
私域流量的特點1. 獲取難度，取決于你的公域流量來源，譬如你的淘寶店鋪、京東、拼多多、線下門店以及你的**、微博，日常的老客戶和粉絲積累，決定你的私域流量匯聚難度。2. 粘性高，拿私域流量的典型代表——微信好友來說，只要一個客戶是我的微信好友，我就可以通過發消息、發朋友圈的手段，將我的信息自由、反復、穩定的傳遞給他（當然，被拉黑就不是私域流量了）。但是想要添加到很多精準的客戶很難，畢竟誰都不想自己
【呼叫中心系統】呼叫中心系統是什么？
呼叫中心系統，可以選擇AOFAX呼叫中心系統。AOFAX呼叫中心系統是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技術和ASR、 TTS新興技術等搭建起來解決企業通訊和客戶滿意度等問題的一站式，一體化智能解決系統。就AOFAX呼叫中心系統系列功能來說，主要具備自動語音導航IVR、自動外呼營銷功能、ACD智能轉接功能、REC電話錄音功能、掛機短信、內部分機互撥、企業總機、計劃任務、知識庫、企業聊天
【電話機器人】電話機器人是如何幫助電銷企業降低成本，提升工作效率
1.智能溝通智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。2.無間斷工作智能電話機器人擁**器人的特性，可以24小時無休工作；當然在實際情況中肯定會根據所在行業的時間段進行有效外呼。3.智能分析智能電話機器人撥打的電話可以實時查看，并根據通話情況來分析客戶的意向情況。4.標準化執行智能電話機
【企業微信管理】企業微信主要功能
專業企業通訊工具企業通訊錄—批量導入統一管理，聯系同事方便快捷，強大的權限設置滿足各類管理需求對外名片—掃碼即可添加外部聯系人，用專業的形象對外溝通多種溝通方式—與微信一致的溝通體驗，支持語音、圖片、表情、郵件、公費電話等多種溝通方式多人音視頻會議—通話中支持文檔和電話接入，遠程會議更加方便工作郵箱—支持多種郵箱接入，實時收取郵件通知，及時處理工作郵件，方便高效特色辦公功能—聊天窗口可快捷創建待辦