德生科技社保卡智能客服助力社保服務(wù)更加輕松便捷高效

時間：2024-08-29作者：廣東德生科技股份有限公司瀏覽：71

廣東德生科技股份有限公司專注于數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù),AI智能體,社保卡自助發(fā)卡機等

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  詞條說明

• “AI+數(shù)字公務(wù)員”上崗 居民隨心問 AI秒幫辦

  在東莞工作的小張，幾天前申請了社保卡，他說以前覺得辦證是較復(fù)雜的事情，光是資料準(zhǔn)備、信息核對就很久。而這次，通過”東莞智能客服“幾分鐘就理清了信息。如今，疊加大模型的深度思考能力，類似小張這種社保卡辦理等日常任務(wù)，“智能客服”在數(shù)秒內(nèi)就能完成分析，并即時提供服務(wù)，如：身份類型核對、辦理類別、辦理條件等關(guān)鍵信息，為用戶提供精準(zhǔn)的操作指引。從政策咨詢至證件辦理的全過程，幾分鐘便能完成。據(jù)“東莞智能客服

• 德生科技社保卡即時制卡機助力社保服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村

  社保卡作為將醫(yī)療、社保、金融功能匯集一體的民生大卡，其推廣、*和使用關(guān)系到千家萬戶。以往，社保卡必須由辦卡人本人前往銀行網(wǎng)點辦理，對于不便出門和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人群來說，辦卡成了大難題。德生科技了解到此情況后，立即積極探索社保卡便民服務(wù)新模式，以群眾的服務(wù)需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，經(jīng)過前期調(diào)研，*生產(chǎn)了一款集成即時發(fā)卡技術(shù)、二代身份證掃描閱讀技術(shù)、指紋識別技術(shù)和音視頻交互技術(shù)在自助設(shè)備上實現(xiàn)

• 德生科技助力京津冀社保卡實現(xiàn)“一卡通”建設(shè)

  5月12日，京津冀人社部門共同發(fā)布社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”場景。截至4月底，三地共實現(xiàn)22項人社服務(wù)事項“一卡通辦”、64000家醫(yī)療機構(gòu)“一卡通結(jié)”、3909條交通線路“一卡通乘”、193家旅游景區(qū)“一卡通游”、23家博物館“一卡通覽”、171家圖書館“一卡通閱”。近年來，京津冀三地始終按照關(guān)于“要探索以社會保障卡為載體建立居民服務(wù)‘一卡通’”的重要指示，圍繞促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)、推進(jìn)公共服務(wù)

• 德生科技智聯(lián) DeepSeek構(gòu)建民生服務(wù)新模式

  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷**的當(dāng)下，民生服務(wù)領(lǐng)域正經(jīng)歷著**的技術(shù)革新。作為國內(nèi)良好的民生綜合服務(wù)商，德生科技于 2025 年 2 月宣布*接入 DeepSeek 大模型，并完成 R1 和 V3 版本的本地化部署，通過深度適配 “德生智能云開放平臺”，為政務(wù)、就業(yè)、醫(yī)療等核心民生場景注入 AI 動能，推動服務(wù)效率與用戶體驗實現(xiàn)跨越式升級。一、技術(shù)融合筑牢 AI 底座，打造智能服務(wù) “雙引擎”德生