云南省呼叫中心客服系統(tǒng)

時間：2022-03-24作者：云南黑莓科技有限公司瀏覽：249

云南黑莓科技有限公司專注于呼叫中心系統(tǒng),號碼認(rèn)證,網(wǎng)關(guān)等

• 詞條

  詞條說明

• 智能電話機(jī)器人篩選客戶效果好嗎？

  ? ? ? 從智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)，到現(xiàn)在智能電話機(jī)器人出現(xiàn)在各大中小企業(yè)之中，機(jī)器人慢慢取代一部分人工開始輔助電銷企業(yè)工作。機(jī)器人作為電銷企業(yè)篩選客戶的工具，篩選客戶效果真的好嗎?智能電話機(jī)器人模仿真人和客戶對話，通過提問題的方式，從客戶的回答中提取關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選客戶。機(jī)器人可以一天完成將近1000通電話，并且一年365天不停的工作，與人工比起來，篩選客戶的速度可以

• 如何選擇合適的電話機(jī)器人？

  ? ? ? ?隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人工智能也在不斷發(fā)展，走進(jìn)各行各業(yè)，使企業(yè)運(yùn)營、業(yè)務(wù)或服務(wù)變得較高效。銷售行業(yè)也不例外，受疫情的影響，傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)和辦公方式受到很大沖擊，而線上辦公協(xié)作、營銷、消費(fèi)、娛樂、服務(wù)等方面呈爆發(fā)式增長。越來越多的線下場景遷移到線上運(yùn)營，服務(wù)時間變成24小時在線，業(yè)務(wù)量大量增長，唯有智能電話機(jī)器人才能帶領(lǐng)企業(yè)應(yīng)對這突如其來的線上轉(zhuǎn)型

• 企業(yè)號碼認(rèn)證有哪些用處？

  1、用企業(yè)真實(shí)信息取代陌生號碼或被標(biāo)記號碼，在用戶終端進(jìn)行展示，平均提升2倍意向接通率，降低外呼成本。 2、企業(yè)號碼在各平臺的展示信息統(tǒng)一，直接提升企業(yè)品牌形象，讓更多人了解企業(yè)信息。 3、專業(yè)認(rèn)證平臺，品牌號為企業(yè)提供較*的第三方認(rèn)證，提高號碼可信度。 4、無論電話是否接通，號碼均可將留存在客戶的通話記錄，相當(dāng)于為企業(yè)打造了一張“電子名片”，方便客戶再次聯(lián)系，增加銷售成單率。 5、號碼與品牌相

• 紅河電話呼叫中心系統(tǒng)

  大家都知道呼叫中心系統(tǒng)有統(tǒng)計報表功能，但很少人知道它的強(qiáng)大之處，真正專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)統(tǒng)計報表功能擁有十幾個統(tǒng)計功能，這篇文章就來詳細(xì)了解一下。呼叫中心系統(tǒng)統(tǒng)計報表功能1、呼入呼出明細(xì)報表：統(tǒng)計呼入呼出記錄，信息包括智能排隊(duì)、未接通坐席、已接通坐席。2、坐席話務(wù)報表：統(tǒng)計以坐席為單位的呼入呼出記錄信息。3、漏話報表：統(tǒng)計已呼入系統(tǒng)但未被坐席接起的記錄信息。4、坐席績效報表：統(tǒng)計以坐席為單位設(shè)置的考