致美容院店長：美容院會員管理的三個建議

時間：2022-01-20

作者：深圳美克拉網絡技術有限公司

詞條
詞條說明
美克拉門店管理：美容院前臺工作職責概要
一、前臺的職責范圍美容院的前臺肩負著咨詢、分析膚情、介紹療程、價位、療效、開票、收費、劃卡、安排并幫助顧客預約美容老師的重任，同時，也負責處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發事件等等。總之，前臺是整個美容院的窗口和神經**。它是較先接觸顧客的，歡迎她們的到來，也是最后為顧客結帳，送別她們。它給顧客的是**印象，也是最后的印象。其通過以下具體問題反映出來：1. 當顧客走入美容院大門時：
美克拉營銷系統，美容院產品銷售技巧干貨分享
顧客到美容院，是要尋找一種“感覺”，獲得一種“滿足”，在美容院里，你越能提供滿足顧客需要的服務，你就越受歡迎，你懂得越多，顧客對你就越信任。下面幾種方法，教你如何運用專業知識適當說話。以肯定而帶點恭維的語氣做開場白。“今天我想給你介紹一些美容護膚品，你的皮膚不錯，必須好好再加以維持，我建議你......”(不用問“我能為您效勞嗎”“你要買一些產品嗎”，這樣很多顧客會說“不”。如果這樣開始，你以下的
美克拉：美容院如何選擇新項目并做好品項管理
想要提升美容院的品項管理水平,就用美克拉；因為美業的運營有一些它本身行業特性，在創業初級階段，摸索的路很艱難，那個時候特別想有人來教教我，可是，誰能夠教你？沒有人！只有靠自己摸索，花了很多錢，入行將近一年多的時間，也只算摸清了60%-70%的套路。其實你的摸索路越長，你的賺錢效率就越低，因為當你把時間耗在不斷摸索的路程上時，別人早都到達終點了。今天，美克拉來給你們講一講品項規劃定位和選擇問題。圖表
美容院店長需要思考一下：服務的本質是什么？
美克拉-美容院管理軟件一直強調營銷很重要，但是，不是為了銷售而銷售，而是為了真正能夠幫助客戶，解決客戶的問題，通過問題的解決來開展銷售工作！所以服務的本質是：發現需求，滿足需求！教顧客如何正確做選擇，是服務。顧客他們是不專業的，不懂皮膚養護知識，不懂養生調理，也不知道什么樣的產品和療程較適合自己，不知道腰痛、宮寒到底應該要怎么解決，甚至，也不清楚自己的面部色斑，是曬出來的還是因為肝膽經不通啊...