詞條
詞條說明
我們都知道,生活中常見的生意,購買和付款都是實時同步的,即一手交錢,一手交貨,但是美容行業屬于服務性質,周期長,護理保養等不能間斷等特點,賣套餐是主流,基本都采用是預付費模式,先存錢,后消費。也正是這種預付性消費模式,催生美容院*有的卡項模式,談到美容院卡項,有會員卡、月卡、季卡、年卡、療程卡等等,有的美容院還根據顧客的等級設有鉆石卡、鉑金卡、金卡、Vip卡等,數不勝數,目不暇接,美克拉-美容院系
美容院店長作為美容院日常管理工作的一把手,除了要管理日常事宜,那就是給員工開會。那么該如何給員工開好會,才不會成為一個被員工背地里“嫌棄”的人,并且能獲得員工的**呢?首先我們要開有效的會議,主要是提出和解決問題,一會一議較好,同時要安排專人做會議紀要,每個人都參與其中,協商交流和思維碰撞,最后結論要落實,給出完成任務的時效,避免帶著情緒開會的,為批評開會,為生氣開會,不出事不開會,為開會而開會。
一、前臺的職責范圍美容院的前臺肩負著咨詢、分析膚情、介紹療程、價位、療效、開票、收費、劃卡、安排并幫助顧客預約美容老師的重任,同時,也負責處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發事件等等。 總之,前臺是整個美容院的窗口和神經**。它是較先接觸顧客的,歡迎她們的到來,也是最后為顧客結帳,送別她們。它給顧客的是**印象,也是最后的印象。其通過以下具體問題反映出來:1. 當顧客走入美容院大門時:
美容院要有長期經營思維,好不容易上的產品不能隨便換,因為可能會砸了我們的口碑。顧客會覺得,你看你今天上這個,明天上那個,所以有時候一個產品進來以后,即便是他不好做,也不能輕易下架,大部分美容院都會選擇硬著頭皮去做,再美其名曰:挖掘,提煉等,反正總要找出這個產品賣點,堅持賣,因為不賣就虧錢嘍,但到年底,該調整就要調整,要為來年的銷售項目掃清障礙。 年末大促是一個較好的產品優化的時機,受產品保質期的影
公司名: 深圳美克拉網絡技術有限公司
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