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Field Service Lightning:提升每一次現場服務體驗!
收購時間:2019年8月7日 收購價格:13.5億美元 收購故事:ClickSoftware成立于1997年,主要是開發用于員工外派服務管理的專業軟件,是提供完整移動勞動力管理解決方案的較大公司。 Salesforce此次對ClickSoftware的收購不僅會加速Service Cloud 的增長,還會推動其現場服務產品(Field Service Lightning)的進一步創新,以更好地滿足
Salesforce CRM 系統保證您的企業與時俱進 上海翼攀|Salesforce合作伙伴
1.利用統一的客戶關系管理系統提供銷售、市場營銷和客戶服務,以促進客戶體驗。 2.通過個性化來提供吸引人的、**的用戶體驗。 3.人工智能助力的客戶關系管理能夠幫助改善決策和生產能力。 4.利用物聯網(IoT)增加客戶參與度。 5.通過以客戶為中心的業務流程提高客戶留存率。 客戶關系管理可以通過將企業與客戶連接起來,從而保證您的企業能夠與時俱進,提供跨業務團隊都可以看到的高度個性化客戶參與視圖
【Salesforce CRM】Salesforce較新人工智能準備程度指數報告:新加坡在亞太區再稱冠?
12月8日,Salesforce 公布了*二份亞太人工智能準備程度指數(Asia Pacific AI Readiness Index)報告。新加坡以65.7分良好其他10個亞太國家和地區。日本和中國香港分別以60.0分和59.3分緊隨其后。 報告說,新加坡在消費者準備程度、企業準備程度和**準備程度三個評估環節中都獨占**。 新加坡在2019年相同調查當中的整體排名也是**。 預計到 2030
【Salesforce實施翼攀科技】梅賽德斯-奔馳利用Salesforce完善客戶體驗!
梅賽德斯-奔馳的較新焦點:完善客戶體驗——不僅僅是在汽車上 了解梅賽德斯-奔馳如何與 Salesforce 合作,成為一家更加以客戶為中心的公司。 首先,梅賽德斯-奔馳的創始人發明了汽車。然后,該公司又花了一個世紀的時間專注于這些細節。創新的形式是工程上的壯舉,比如防抱死制動系統,或者是**潮流的設計,比如鷗翼門。現在,公司有了一個新的關注點,一個和汽車同等重要的關注點:它的客戶。 梅賽德斯-奔馳
公司名: 上海翼攀信息科技有限公司
聯系人: 李經理
電 話: 400-888-8031
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地 址: 上海徐匯徐家匯上海市徐匯區中山西路1600號宏匯國際廣場A座2108室
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