如何成為一名合格的客服

時間：2021-03-17作者：青島鳴格電子商務有限公司瀏覽：77

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• 詞條

  詞條說明

• 淘寶承諾送達未送達賠付多少？怎么申請？

  當賣家出現以下幾種情況時，買家發起違背發貨時間承諾的維權時，賣家必須賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額較高不**過三十元，較低不**5元。 1、買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導致買家申請退款 買家付款后，賣家因自身原因(如擔心后續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等); 3、賣家點擊了“發貨”按鈕，但實際未在約定的發貨時間內發貨的;賣家的

• 淘寶引流款和**區別是什么？如何去區分？

  淘寶店鋪其實要做好是需要注意很多事情的，比如淘寶運營的時候，我們不可能所有的寶貝都想著去賺錢和推廣的，其中有專門負責引流的，也有推廣的**，那么這些區別是什么?大家清楚嗎? 首先是**。顧名思義，**就是非常*的產品，高流量、高曝光量、高訂單量就是它的具體表現，但是這樣的產品卻不是利潤的來源。也許有人會問，既然**的訂單量和流量都這么高，為什么不是盈利的來源?因為，一般情況下達到高流量、高訂單的

• 淘寶直播如何運營？運營流程是什么？

  對淘寶直播來說，肯定也需要想辦法去提升店鋪的運營效率，比如說淘寶直播到底應該要怎么去運營才能夠帶來更多的粉絲和轉化，在運營時，具體的操作流程應該怎么做呢? 1、每天直播前了解自己要播什么。 2、每天直播前找好3到4個話題點。 3、每天的預告公告是有權重比的，通過直播預告關鍵詞，權重詞獲取公共流量~播什么，你就寫什么關鍵詞，不懂寫請用百度。 4、今天吸50粉就是要吸50粉，做不到看回放找原因，心態很

• 直通車運營—**問題及車圖點擊率

  1.直通車操作有沒有固定的流程，操作中有先后順序嗎？ 操作的大致流程： 選款。明確直通車主推什么寶貝、推幾款以及款式之間的匹配程度等。 做計劃。現在直通車可以開多個計劃，一般情況下，同一個計劃，主推2-4款寶貝。當然同時要考慮不同寶貝推廣數據權重的影響。可以根據寶貝推廣數量和所用關鍵詞設置不同的推廣計劃。 選詞。引流能否成功，關鍵詞是較重要的。 做推廣圖。多弄幾張，針對不同賣點做強調。 測款/測圖