塑奇機(jī)械售后管理?xiàng)l例

時(shí)間：2016-06-21作者：揚(yáng)州市塑奇機(jī)械設(shè)備有限公司瀏覽：49

揚(yáng)州市塑奇機(jī)械設(shè)備有限公司專(zhuān)注于C型提升機(jī),皮帶輸送機(jī),垂直提升機(jī),鏈斗提升機(jī),輥筒輸送機(jī),鏈板輸送機(jī)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 塑奇機(jī)械企業(yè)文化

  我們的設(shè)計(jì)理念：實(shí)用、美觀 我們的企業(yè)共識(shí)：優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約 我們的競(jìng)爭(zhēng)力： 專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、快捷 設(shè)計(jì)：充分了解客戶(hù)需求及現(xiàn)場(chǎng)情況，最大限度適應(yīng)項(xiàng)目要求，完善的項(xiàng)目管理，嚴(yán)密的圖紙審核． 制造：精心選材，完備的工藝，專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督，出廠前試車(chē)專(zhuān)業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，客戶(hù)的需求是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力

• 塑奇機(jī)械售后管理?xiàng)l例

  售 后 服 務(wù) 管 理 制 度 第一條 本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能，加強(qiáng)售后的服務(wù)的工作，特制定本辦法。 第二條 各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu)，悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)處理程序”辦理。 第三條 服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位，其與服務(wù)中心及分公司間，應(yīng)保持直接及密切的聯(lián)系，對(duì)服務(wù)工作處理的核定依本公司權(quán)責(zé)劃分辦法處理。 第四條 本公司售后服務(wù)的作業(yè)分為下列四項(xiàng)： （一）

• 塑奇機(jī)械技術(shù)支持

  技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持,售前技術(shù)支持是指在銷(xiāo)售遇到無(wú)法解答的產(chǎn)品問(wèn)題時(shí),售前技術(shù)支持給予幫助,售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶(hù)提供的售后服務(wù)的一種形式，幫助用戶(hù)診斷并解決其在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的，可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問(wèn)題。 一、技術(shù)支持崗位職責(zé)如下： 1、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書(shū)的評(píng)審及技術(shù)應(yīng)答工作，提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持； 2、與用戶(hù)交流，收集、分析用戶(hù)需求信息，為用戶(hù)提