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詞條說明
數字程控交換機 - JSY2000-06S(II) 呼叫中心應用 靈活方便組建適用的呼叫中心平臺,提高客戶滿意度 IVR功能:內置IVR系統,完成自動交互式語音應答服務 ACD功能:支持多個ACD組,可循環振鈴、共振等多種呼入分配方式 排隊功能:**先出原則進行呼叫排隊,使客戶可以耐心等待,避免客戶流失 坐席功能:記錄,點擊撥號,來電彈屏功能 遠程坐席:支持遠程IP接入的坐席功能,實現異地組網
SOC8000數字程控交換機主要功能 1、中繼功能 △ 多種中繼接口,組網能力特強、用戶新增業務方便 △ 中繼分組 △ 512個出局局號 △ 等位/不等位撥號 △ 二次撥號出局 △ 智能經濟路由選擇 △ 發送“主叫號碼”選擇 △ 加發功能 △ 呼出替換(縮位撥號) △ 呼入替換功能 △ 呼入號碼選擇 △ 多套出局路由表 △ 匯接功能 2、賓館管理功能 △ 1-8位全彈性編碼 △ 帳號漫游 △ 押
申甌呼叫中心設備、呼叫中心系統、申甌呼叫中心系統哪家好 呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構,通常利用計算機通訊技術,處理來自企業、顧客的垂詢與咨詢需求。以電話咨詢為例,具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理顧客的信息查詢、咨詢
申甌呼叫中心設備、呼叫中心系統、申甌呼叫中心系統哪家好 呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構,通常利用計算機通訊技術,處理來自企業、顧客的垂詢與咨詢需求。以電話咨詢為例,具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理顧客的信息查詢、咨詢
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
電 話: 025-84732201
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京玄武區南京市棲霞區元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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