客戶關系管理系統有效防止大客戶叛離

時間：2020-01-05作者：客友信息技術（深圳）有限公司瀏覽：935

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• 客友CRM客戶管理軟件（標準版v8.0）

  軟件名稱：客友CRM客戶管理軟件（標準版v8.0） 軟件授權：簡體中文版/繁體中文版/英文版 使用平臺：Windows Sever2008 公司名稱：客友信息技術（深圳）有限公司 產品網址：htttp:// 熱線電話：400-716-5188 產品介紹： 客友CRM是針對國內中小型企業而研發的企業信息化管理系統，它通過“客戶資源、客戶服務、銷售和市場、工作室和系統設置”

• 凱星園林簽約客友CRM，打造環保舒適的工作環境

  2016年12月12日，廣州凱星園林綠化工程有限公司（以下簡稱“凱星園林”）簽約客友CRM軟件。 凱星園林是集開采、銷售、服務為一體的**園林綠化工程生產型企業，主要提供卵石，石米等礦產品、園林石材批發、奇石、景觀石開采布局；園林綠化規劃、設計、施工。自有礦山開采黃蠟石，河道開采鵝卵石，自有工廠生產水洗石米，在廣東、廣西、河北、江西、湖南等等各地承包礦山，與各地廠家有長期和深度的合作，可以選擇離

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  如何做好CRM客戶關系管理 要了解如何防止大客戶叛離，我們**先知道為什么大客戶會叛離。我們先來分析大客戶叛離的原因。而根據經驗來看，通常情況下，大客戶叛離的原因主要有兩大方面： **方面：不可控因素。包括大客戶業務發生收縮或者擴張、大客戶突然遭遇重大意外事故倒閉等等。其中大客戶的業務收縮主要是由于大客戶的經營方向調整、經營范圍縮小或由于經營的原因而出售部分企業，導致大客戶對原來的產品需求減少或不

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  客戶關系管理系統有效防止大客戶叛離 仔細研究大客戶的叛離過程，我們會發現：其實說到底，大客戶的叛離就是一個大客戶對企業提供的產品或服務不滿，從而由開始的忠誠到后來的背叛的轉變過程。因此，企業要想盡可能的防止大客戶叛離，較有效的途徑還是要不斷提高大客戶對企業產品或服務的滿意度，從而形成牢固的消費忠誠度。那么如何才能通過提高滿意度而提高大客戶的忠誠度呢?英國有句格言說得好：“沒有永遠的朋友，也沒有永遠