詞條
詞條說明
目前,智能語音客服伴著人工智能的春風(fēng)發(fā)展迅猛,然而企業(yè)在應(yīng)用智能語音客服上,仍面臨著很多問題:他們對如何利用人工智能提高企業(yè)效率,提高員工較大**,還是很模糊的狀態(tài)。其實(shí),很多企業(yè)已經(jīng)深刻的知道人工智能是一個跨越發(fā)展的契機(jī),那么企業(yè)如何搭上這班車呢? 對于很多企業(yè)來講,傳統(tǒng)人工客服的痛點(diǎn)大家都很清楚了! 因?yàn)榭头臒崆椤⒛托模率购芏酂o聊的人經(jīng)常打電話“騷擾”,問一些五花八門的問題,瞎聊天。這無疑
AI智能語音機(jī)器人-2019創(chuàng)業(yè)*項(xiàng)目等你來!
目前,AI領(lǐng)域國內(nèi)外競爭激烈,**都競相采取較為積極的產(chǎn)業(yè)政策,而我國已經(jīng)將人工智能連續(xù)三次寫入**報(bào)告中,推動人工智能發(fā)展。 2017年,**人工智能**產(chǎn)業(yè)**過了370億美元的規(guī)模,而中國人工智能**產(chǎn)業(yè)規(guī)模占比**過了15%。人工智能將會隨著可收集數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)量的不斷提升,加快其技術(shù)的革新和商業(yè)運(yùn)營模式的發(fā)展。預(yù)計(jì)2020年,**人工智能**產(chǎn)業(yè)將達(dá)到1300億美元的規(guī)模。可以說,AI是2
AI智能語音機(jī)器人已成紅海,如何搶占創(chuàng)業(yè)先機(jī)?
說起AI智能語音機(jī)器人,首先想到電話服務(wù)。 傳統(tǒng)的電話服務(wù)由電話業(yè)務(wù)員溝通客戶,為客戶介紹產(chǎn)品,確定客戶的意向程度,及達(dá)成合作。電話業(yè)務(wù)員每天需要撥打200通左右的電話,才可以從中篩選出幾個意向客戶,再對其不斷跟進(jìn)。整個過程耗時長,轉(zhuǎn)化率也低。 人工智能技術(shù)的發(fā)展,讓AI智能語音機(jī)器人在企業(yè)中得到了應(yīng)用。那么,AI智能語音機(jī)器人幫助人工進(jìn)行電話服務(wù),對于企業(yè)有什么好處呢? 1.AI智能語音機(jī)器人每
如今,企業(yè)工作的重點(diǎn)正逐漸從產(chǎn)品的競爭、價(jià)格的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻母偁帲苑?wù)質(zhì)量成了企業(yè)競爭的**地位。因此只有深入、細(xì)致地了解客戶的真正需求,才能使企業(yè)較好地發(fā)展,使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。 呼叫中心也稱客戶服務(wù)中心,是指綜合利用**的通信及計(jì)算機(jī)技術(shù),集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)的系統(tǒng)。呼叫中心作為企業(yè)直接與客戶聯(lián)系和溝通的**,正是企業(yè)提升服務(wù),了解客戶需求,提升客戶滿意度的有效武器。通過呼叫
公司名: 天津藍(lán)點(diǎn)軟件開發(fā)有限公司
聯(lián)系人: 池經(jīng)理
電 話: 4006357925
手 機(jī): 18630909849
微 信: 18630909849
地 址: 天津南開華苑南開區(qū)凱發(fā)大廈
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