詞條
詞條說明
商客戶滿意度調查:民安智庫的服務優(yōu)化賦能方案(北京市場調研公司)
在商行業(yè)?“同質化競爭?+?消費需求升級”?的雙重壓力下,客戶的?“一次糟糕體驗”?可能意味著流失?(客戶滿意度調查)(三方滿意度調查)(問卷)——?比如購物時找不到商品、結賬排隊?20?分鐘、買到臨期食品,這些細節(jié)都在影響客戶的選擇。作為的市場調研公司,民安智庫通過定制化的客戶滿意度調查,將商&n
健身房的“隱形門檻”:南京消費者最在意什么?在南京這座充滿活力的城市,健身房的競爭遠比想象中激烈。消費者選擇健身房時,價格并非唯一考量因素,環(huán)境、課程、位置等細節(jié)往往成為決定因素。距離是南京人選擇健身房的首要條件。調查顯示,超過70%的會員會選擇步行15分鐘可達的健身房。河西商圈某連鎖健身房店長透露,他們三分之一的會員來自周邊1公里內的住宅區(qū)。這種"就近原則"使得社區(qū)型健身房在南京遍地開花,也促使
民安智庫:以專業(yè)第三方評估,守護城市公共交通服務溫度(群眾滿意度)
當清晨的第一班地鐵平穩(wěn)駛入站臺,(北京群眾滿意度)(天津公眾滿意度)(天津信 訪滿意度調查)當傍晚的公交準點??吭谛^(qū)門口,城市公共交通的每一次順暢運行,都承載著千萬市民的出行期待。而這份“期待”的兌現程度,正是城市公共交通服務質量的核心所在。作為中國獨立第三方調研領域的佼佼者,民安智庫憑借成熟的研究體系與豐富實踐經驗,受客戶委托開展公共交通服務質量第三方評估,以客觀、專業(yè)的視角,為城市交通服務升
車企售后服務優(yōu)化路徑:從全鏈路監(jiān)測到體驗升級(北京汽車神秘顧客)
汽車售后服務的口碑,往往取決于客戶在每個接觸點的真實感受?(北京汽車4S店神秘顧客)(汽車門店暗訪)(汽車門店點檢)——?維修報價時的透明度、等待過程中的溝通效率、問題解決后的閉環(huán)反饋,每個細節(jié)都可能影響客戶對的信任度。通過全鏈路的評估,識別服務短板并針對性優(yōu)化,已成為車企提升售后體驗的策略。全場景覆蓋的評估體系,聚焦售后服務的?18?個關鍵觸點,從預約到回
公司名: 民安匯智(北京)信息咨詢有限公司
聯(lián)系人: 李老師
電 話:
手 機: 13269830721
微 信: 13269830721
地 址: 北京朝陽朝外北京市朝陽區(qū)朝陽北路11號樓7層1單元709
郵 編:
網 址: minanfb1.b2b168.com
公司名: 民安匯智(北京)信息咨詢有限公司
聯(lián)系人: 李老師
手 機: 13269830721
電 話:
地 址: 北京朝陽朝外北京市朝陽區(qū)朝陽北路11號樓7層1單元709
郵 編:
網 址: minanfb1.b2b168.com