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詞條說明
第一章 工業(yè)品戰(zhàn)略營銷新模式--4E理論 第一節(jié) 市場營銷發(fā)展的理論 第二節(jié) 4P的誕生 第三節(jié) 4P產生的困惑 第四節(jié) 4P*4E 第五節(jié) 4E在工業(yè)品營銷的價值 第六節(jié) 4E對工業(yè)品營銷的指導原則 第二章 項目營銷是工業(yè)品4E理論的組織基石 第一節(jié) 工業(yè)品是以B TO B的方式來營銷,以生產資料為特征 第二節(jié) 項目性營銷的業(yè)務流程圖與項目性營銷的組織架構 第三節(jié) 項目性團隊的考核績效與薪酬設計
一、提升服務來促進銷售是售后關鍵 發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵? 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次; 服務的精髓在哪里? 認識服務的工具一:連續(xù)譜 認識服務的工具二:服務分類法 案例分析 :愛普生服務中心是如何促進銷售 二. 客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位 確定最佳客戶群—市場細分、細分、再細分
學習目標: 1.渠道結構的分析與規(guī)劃; 2.對渠道開拓與發(fā)展的四個步驟; 3.對渠道進行有效管理的措施; 4.對渠道有效扶持的手段與方法; 5.建立方正分銷商關系并發(fā)展方正分銷商的忠誠度; 學習大綱: 第一篇:渠道策略篇 第一單元全面認知行業(yè)渠道市場 渠道管理發(fā)展的歷程與4P; 市場“贏銷”的關鍵因素是什么? 渠道的定義與建立的四項原則; 渠道的價值分析 各種成功的渠道運作模式 案例討論:公司在中
一、大客戶是營銷戰(zhàn)略關鍵 前言:大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階 三種目標:戰(zhàn)略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉? 二、大客戶營銷的主要戰(zhàn)略 前言:塑造營銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 戰(zhàn)略VS.戰(zhàn)術 三種戰(zhàn)略:聯(lián)盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個層
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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