詞條
詞條說明
1去思考一個問題,客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因? 很多同事提出客戶總是在拖,我認為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業(yè)務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個心態(tài)問題! 2認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你? 你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提 前,再提前。
第一章 尋標:瑣定投標項目 一、信息來源渠道及價值分析: 電話拜訪 主動上門 網(wǎng)絡查找 會議推介 朋友介紹 招標發(fā)布 二、優(yōu)質招標信息判斷標準: 1.是否與公司的主營業(yè)務和產(chǎn)品相符合 2.信息來源是否是項目主導部門 3.是否有明確的時間節(jié)點 4.是否對投標公司規(guī)模實力有限制 第二章 跟標:以中標為目標的客戶關系運作 一、客戶內部關系分析圖 二、三層次客戶關系突破方法 1、高層決策人的心態(tài) 2、中層
企業(yè)、個人分析與思考案例的可用性是學習的關鍵環(huán)節(jié),其目的是完成信息的取舍,以及找到有效信息的因果聯(lián)系,是企業(yè)創(chuàng)造性學習的過程。企業(yè)認真思考案例中的關鍵問題,不但可以為個人的決策方面提供可靠的根基,而且可以將案例討論交流朝著高質量、高水平推進。因此,做好企業(yè)、個人分析與準備有其內在的規(guī)律,需要企業(yè)認真琢磨,悉心體會。 ? 01、關于怎么看案例的背景與細節(jié) 案例背景只是需要向讀者交代故事發(fā)生的有關情況
一、信息收集的基本定義 二、信息收集的成功標準 三、信息收集的項目進度 四、信息收集的工作任務清單 五、信息收集的常見活動 掃場實地搜索 新客戶走訪 拜訪房地產(chǎn)商 拜訪建筑設計院 拜訪裝飾公司 售樓中心搜集 六、信息收集的常用方法、策略、話術 進門難(門衛(wèi))應對策略 接觸難(采購拒絕見面、接電話)應對策略 傳真、郵件等沒有反饋應對策略 網(wǎng)絡無法查到信息資料應對策略 客戶:很忙、沒時間(不感興趣)
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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