【私域流量】如何玩轉私域流量

時間：2021-09-24作者：杭州輕松銷網絡科技有限公司瀏覽：313

杭州輕松銷網絡科技有限公司專注于電話機器人,電銷機器人,呼叫中心系統(tǒng),企業(yè)微信管理,企業(yè)微信管理系統(tǒng),企業(yè)微信營銷,私域流量等

• 詞條

  詞條說明

• 電話機器人優(yōu)勢

  我們可以來看一看電話機器人的八大優(yōu)勢：1.智能溝通智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。2.無間斷工作智能電話機器人擁**器人的特性，可以24小時無休工作；當然在實際情況中肯定會根據所在行業(yè)的時間段進行有效外呼。3.智能分析智能電話機器人撥打的電話可以實時查看，并根據通話情況來分析客

• 客戶管理系統(tǒng)

  客戶管理（CRM）系統(tǒng)主要包含以下幾個主要方面(簡稱7P)：1客戶概況分析(Profiling)包括客戶的層次、風險、愛好、習慣等；2客戶忠誠度分析(Persistency)指客戶對某個產品或商業(yè)機構的忠實程度、持久性、變動情況等；3客戶利潤分析(Profitability)指不同客戶所消費的產品的邊緣利潤、總利潤額、凈利潤等；4客戶性能分析(Performance)指不同客戶所消費的產品按種類、

• 呼叫系統(tǒng)

  呼叫中心系統(tǒng)發(fā)展至今，已經不再是簡單的呼入呼出，功能越來越強大，實用性越來越強。平臺功能整合，一個平臺抵多個，*切換。 呼叫中心、工單管理、在線客服、客戶管理、知識庫等都在一個平臺，客服以統(tǒng)一的流程處理所有事務，便捷高效。以客服的角色來深度剖析一下云呼叫中心系統(tǒng)有哪些實用功能：IVR語音導航：指引客戶進行操作，讓用戶可自主完成部分咨詢，減少客服工作量；來電彈屏：接聽客戶來電時，彈出客戶資料，可以

• 什么是私域流量？帶你認識私域流量

  什么是私域流量？帶你認識私域流量也許很多企業(yè)在運營過程中都比較熟悉客戶流量，但對于私域流量并不是很清楚。其實簡單的說，這個詞與公域流量是相對而言的。說到公域流量，我們要拿tb舉個例子，在tb經營的店鋪可以得到客戶的關注和訂單，但交易之后就結束了聯(lián)系，店家也不能夠與這個客戶進行再次聯(lián)系。這樣說來客戶是屬于tb的，從店鋪角度上看，這些客戶的光顧就是公域流量。而要想獲得自己的客戶流量，也就是說這些客戶完