企業(yè)電話系統(tǒng)的功能和應(yīng)用

時(shí)間：2023-09-01作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司瀏覽：102

聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司專注于IP電話交換機(jī),*IAD,呼叫中心,調(diào)度系統(tǒng),IP廣播對(duì)講,擴(kuò)音對(duì)講等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 如何選購(gòu)IP話機(jī)

  如何選購(gòu)IP話機(jī)隨著IP通信的快速發(fā)展，IP話機(jī)作為IP通信中的重要設(shè)備，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。本文將從品牌、功能、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)、性能和安全等方面為您詳細(xì)介紹如何選購(gòu)IP話機(jī)。一、品牌在選擇IP話機(jī)時(shí)，品牌是一個(gè)非常重要的因素。**品牌的IP話機(jī)通常擁有較好的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。建議選擇在IP通信領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)和良好口碑的品牌。二、功能根據(jù)實(shí)際需求和使用場(chǎng)景，選擇合適的IP話機(jī)功能。基本的語(yǔ)音通信

• 企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)于客服電話呼叫的滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查-應(yīng)用程序-企業(yè)軟件-API開發(fā)

  應(yīng)用場(chǎng)景：客服與客戶通話（來(lái)電/去電），當(dāng)服務(wù)結(jié)束后，需要把通話轉(zhuǎn)接到一個(gè)滿意度評(píng)價(jià)語(yǔ)音系統(tǒng)，提示客戶對(duì)此次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，客戶做出評(píng)價(jià)，系統(tǒng)記錄評(píng)價(jià)結(jié)果;若客戶**時(shí)未做出評(píng)價(jià)，掛斷通話。針對(duì)這種應(yīng)用場(chǎng)景，聯(lián)訊億科提供了通信網(wǎng)關(guān)+API對(duì)接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點(diǎn)，并可根據(jù)用戶需求完成應(yīng)用軟件的深度定制。原理圖：實(shí)現(xiàn)流程：?配置語(yǔ)音文件：該語(yǔ)音文件用于轉(zhuǎn)接到滿意

• 會(huì)話邊界控制器SBC的功能和應(yīng)用

  會(huì)話邊界控制器SBC的功能和應(yīng)用一、引言會(huì)話邊界控制器（Session Border Controller，SBC）是一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，主要用于語(yǔ)音通信和實(shí)時(shí)多媒體會(huì)議。它位于通信網(wǎng)絡(luò)的**位置，提供會(huì)話控制、流量轉(zhuǎn)換、安全管理和計(jì)費(fèi)等功能。本文將詳細(xì)介紹SBC的功能和應(yīng)用，以期幫助讀者較好地了解其在現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)中的重要地位。二、SBC的功能SBC的主要功能包括：1.流量控制：SBC能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源和

• 政務(wù)部門語(yǔ)音電話系統(tǒng)解決方案

  方案背景社會(huì)多元化發(fā)展，使得**部門需要處理的各類信息越來(lái)越多，而且關(guān)聯(lián)到的部門越來(lái)越廣，各機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作也越來(lái)越緊密。?近年來(lái)，**機(jī)構(gòu)大大加快了信息化建設(shè)的進(jìn)程，建立了覆蓋全系統(tǒng)的IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，采用樹型化結(jié)構(gòu)編制，垂直管理各單位、各級(jí)部門之間的數(shù)據(jù)通信。?但在語(yǔ)音話務(wù)上，大多數(shù)單位部門仍使用傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)，不能與IP網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，語(yǔ)音溝通落后于數(shù)據(jù)傳輸，致使信息傳達(dá)不準(zhǔn)確，溝通協(xié)