什么是外呼系統(tǒng)

時(shí)間：2023-07-17作者：八彩科技(西安)有限公司瀏覽：170

八彩科技(西安)有限公司專注于外呼系統(tǒng),CRM,智能外呼系統(tǒng),電銷(xiāo)外呼系統(tǒng),*問(wèn)題解決,線路資源,語(yǔ)音通訊,云升CRM等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)

  現(xiàn)在科技是越來(lái)越發(fā)達(dá)了，那咱們這個(gè)做電話銷(xiāo)售也越來(lái)越輕松了，不用您再一個(gè)一個(gè)不停地?fù)艽蚩蛻舻奶?hào)碼，一邊看號(hào)碼一邊撥號(hào)，辛辛苦苦完成了這些，客戶不接，是掛還是不掛呢，掛了吧覺(jué)得白打，不掛吧，感覺(jué)等下去也是浪費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)在有了這種自動(dòng)外呼系統(tǒng)就不用再那么麻煩了，您只需一鍵將客戶的號(hào)碼導(dǎo)入到咱們的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)當(dāng)中，便可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼，當(dāng)然，如果您不想讓它自動(dòng)外呼，也可以自己一個(gè)個(gè)去點(diǎn)撥，如果打到有意向的客戶

• 為什么要使用智能外呼系統(tǒng)？

  這個(gè)體系的原理是將需要外呼的客戶電話號(hào)碼和碼清單導(dǎo)入智能外呼體系，然后系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)的一個(gè)個(gè)呼叫，呼通后就轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售人員，可以智能設(shè)定工作時(shí)間段，比如:每天的撥叫時(shí)間段為早_上9:00到正午12:00,下午2:00到18:00。點(diǎn)擊一鍵外呼，系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)給要撥打的號(hào)碼打電話了。而銷(xiāo)售人員只需帶著耳機(jī)接聽(tīng)就好了。空號(hào)檢測(cè)功用能夠把要呼叫的號(hào)碼清單導(dǎo)入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)在撥打前做一下空號(hào)檢測(cè)，把有用號(hào)碼挑選出來(lái)

• 外呼系統(tǒng)的用處有多大？

  外呼系統(tǒng)是可以幫助電銷(xiāo)企業(yè)用于撥打電話的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)具有電話銷(xiāo)售的特性。可以在電腦+小程序+手機(jī)APP三端呼叫用戶，操作十分簡(jiǎn)單，支持一鍵呼出，不需要重新?lián)Q卡，只需要綁定系統(tǒng)就能使用，還有多種線路可以智能匹配，保證接通率的穩(wěn)定。外呼系統(tǒng)支持快速模板化客戶信息，讓員工較快較直接地記錄客戶信息，節(jié)省了工作時(shí)間，把更多的時(shí)間花在客戶開(kāi)拓，提升了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。外呼系統(tǒng)部署簡(jiǎn)單，*在本地安裝任何插件即可快

• 外呼系統(tǒng)分為哪些類(lèi)型

  外呼系統(tǒng)分為三種類(lèi)型：預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會(huì)先接通銷(xiāo)售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無(wú)人接聽(tīng)、占線、線路故障等問(wèn)題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測(cè)型自動(dòng)篩選號(hào)碼，把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷(xiāo)售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法接聽(tīng)電話的號(hào)碼，放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過(guò)一些周邊手段，將客戶所預(yù)約的需求或服